Tecno Mobile

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bugün sabah Tekno Camon Pro 40 5g model cihazı faturama ek olarak sipariş verdim. Siparişin kargoya verildiği bildirildi ancak bana herhangi bir kargo takip numarası veya kargo firması bilgisi iletilmedi. Siparişlerim sayfasında da bu bilgilere ulaşamıyorum. Dah...

Tecno Mobile Camon 40 model telefonumda yaklaşık 1 aydır Wi-Fi bağlantı problemi yaşıyorum. Cihaz her yerde, tüm Wi-Fi ağlarında 3-5 saniye bağlı kalıyor ve ardından bağlantı kopuyor. Wi-Fi 'yi Elle kapatıp açmadan tekrar bağlanmıyor. Sorunu çözmek için Wi-Fi ağı unutup tekrar bağlanmayı, telefonu k...

Tecno Camon 20 model telefonumu donma sorunu nedeniyle 1 ay önce İstanbul’daki yetkili servise, anlaşma kodu ile ve 701377371327 Yurtiçi Kargo takip numarasıyla garanti kapsamında gönderdim. Bu süreçte ne servisten ne de Tecno müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Defalarca aram...

26 Ağustos’ta Adana Çukurova Vatan Bilgisayar’dan aldığım Tecno Camon 40 Pro model telefonumda, ilk günden beri görüşme sırasında sürekli cızırtılı sesler geliyor. Son 3 gündür ise görüşme esnasında hoparlör özelliğini kullandığımda hiç ses alamıyorum. Her iki sorun da tüm aramalarda geçerli. Ayrıca...

Tekno Camon 40 5g model cihazımı yaklaşık 1 ay önce Vodafone üzerinden, fatura ile ve garanti belgesiyle birlikte satın aldım. Cihazı ilk aldığım günden beri arama sırasında giden ses kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ayrıca cihazda ısınma ve ekran donması problemleri de mevcut. Bu sorunl...

1 hafta önce Kayseri İpeksaray AVM'den Tecno Camon 40 Pro 5 model cep telefonu satın aldım. Cihazı aldığım günden beri her aramada karşı tarafa sesim gitmiyor, ciddi bir ses sorunu yaşıyorum. Şu ana kadar teknik servise veya mağazaya başvurmadım. Cihazım garanti kapsamında ve faturam mevcut. Satın ...

Tecno Mobile Cammon 40 model telefonumla yaklaşık 1 haftadır tüm aramalarda karşı tarafa sesim çok bozuk ve parazitli gidiyor, anlaşılmıyor. Sorun her aramada aynı şekilde yaşanıyor. Telefonu yeniden başlatmak, SIM kartı çıkartıp takmak ve fabrika ayarlarına döndürmek gibi tüm adımları denememe rağm...

Tecno Camon 40 Premier model telefonumu 20.08.2025 tarihinde aldım ve ilk günden beri Android Auto bağlantı sorunu yaşıyorum. Telefonum Opel Zafira Life 2023 model araca bağlanıyor ancak bağlantı sonrası ekran donuyor ve hiçbir işlem yapılamıyor. Sorun bir aydan uzun süredir devam ediyor. Çözüm bul...

Tecno Camon 30 model telefonumu Vatan mağazasından satın aldım ve cihazı aldığım günden beri arama yaptığımda karşı tarafa sesim gitmiyor. Sorun her aramada yaşanıyor ve bu nedenle telefonla iletişim kuramıyorum. Cihazı aldığım bayiye götürdüm, bana telefonu sıfırlamam gerektiği söylendi. Ancak tel...

Tecno Spark 10 Pro model telefonumda, yeni aldığım Huawei gt5 Akıllı Saatimi kullanmak için Huawei Sağlık uygulamasını yükledim. Ancak uygulama üzerinden bildirimlere izin vermek istediğimde “kısıtlanmış ayarlar” uyarısı alıyorum ve bu kısıtlamayı kaldırmak mümkün olmuyor. Bu nedenle saatin bildirim...

Tecno Camon 18 model telefonumu yaklaşık bir haftadır şarj etmekte ciddi sorun yaşıyorum. Orijinal şarj aleti ve kablosunu kullanmama rağmen, telefonu şarja taktığımda ilk 5 dakika şarj oluyor, ardından “voltaj yüksek şarj çıkarınız” uyarısı verip yüksek sesli bir alarm çalıyor ve şarj işlemi kesili...

Tecno Camon 30 Pro model cihazımda yaklaşık 3 aydır hiper şarj özelliğini kullanamıyorum. Özellikle belirli bir yazılım güncellemesinden sonra bu özellik tamamen kayboldu. Sadece 1-2 kez kısa süreliğine geri geldi, ancak uzun süredir tekrar çalışmıyor. Cihazım hâlâ garanti kapsamında. Sorunun çözüm...

14 Eylül 2025 tarihinde Tecno Camon 30 5g model telefonum sim kartı görmemeye başladı. Sorunun çözülmesi için 15 Eylül’de ürünü Kartaltepe Mah. İncirli Cad. İ**** K***** Sokak No: 3/a Bakırköy / İstanbul adresindeki yetkili servise gönderdim. 22 Eylül’de cihazı teslim aldım; servis tarafından parça ...

Tecno Spark 7 Pro model telefonumu yaklaşık bir yıl önce X marka bir telefoncudan satın aldım. Cihazı satın alırken 4000 TL ödedim. İlk olarak ekranında sürekli çift tıklama sorunu yaşamaya başladım. Garanti süresi dolduğu için ekranı ücretli olarak değiştirdim ve bu işlem için 1600 TL ödedim. Ancak...

07.03.2025'de Media Markt’tan satın aldığım Tecno Spark 30 model telefonum yaklaşık 1 aydır çok ağır çalışıyor. Cihazı kullanırken sık sık “Android sistemi durdu” şeklinde hata mesajı alıyorum. Ayrıca internetimi açmama rağmen çoğu zaman internete giremiyorum. Bu sorunlar sürekli olarak devam ediyor...

2 hafta önce Teknosa Kocaeli Gebze şubesinden satın aldığım Tecno Camon 40 model cihazda, aldığım günden itibaren sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Özellikle internet bağlantısı üzerinden arama yapıldığında sinyal yok uyarısı alıyor ve konuşmalarda sık sık ses kesintileri meydana geliyor. Bu durum, c...

Yaklaşık 1-1,5 senedir kullandığım Tekno Spark 10 Pro model telefonumda, video izlerken bir anda hoparlörlerden ses gelmemeye başladı. Telefonu yeniden başlatmama ve kapatıp açmama rağmen sorun düzelmedi. Bu problem ilk kez yaşandı ve şu ana kadar teknik servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım...

22.09.2025 tarihinde Konya Vatan mağazasından Tecno Camon 40 Pro 5G model telefonu 22.999 TL'ye, 3 taksit peşin fiyatına satın aldım. Telefonu aldığım ilk günden beri görüşme sırasında karşı tarafa sesim gitmiyor, sık sık kesintiler yaşanıyor. Oyun oynarken de karşı tarafa ses iletilmiyor. Kulaklıkl...

Tecno Camon 20 Pro marka cep telefonumun ekranı aniden karardı ve dokunmatiği çalışmamaya başladı. Daha önce hiçbir sorun yaşamamıştım. Sorun ortaya çıkınca Tecno müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, garanti kapsamında olduğunu ve servise göndermem gerektiğini söylediler. 04.09.2025 tarih...

1 ay önce Media Markt’tan satın aldığım Tecno Camon 40 model telefonumun NFC özelliği hiçbir şekilde çalışmıyor. Cihazı aldığım günden beri bankalarda kimlik doğrulaması yapamıyorum ve “kimlik eşleştirilemedi” mesajı alıyorum. Ayrıca temassız ödeme veya başka bir cihazla NFC üzerinden bağlantı kurma...

Ekim 2024’te Kocaeli Teknosa’dan aldığım Tecno Camon 19 Neo model telefonumda, şu ana kadar hiç Android sürüm güncellemesi gelmedi. Cihazımda şu an Android 13 yüklü ve yeni sürümü almak istiyorum. Ancak bugüne kadar herhangi bir güncelleme bildirimi almadım. Bu konuda Tecno’dan beklentim, cihazıma ...