to read complaints and reviews, or file yours.3.100 TL Transferi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
Xm firmasının mobil uygulaması üzerinden 17.02.2026 tarihinde IBAN’a 3.100 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşleme ait dekont/işlem numarası 6062185243’tür. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, mail attım ve ayrıca temsilciye bağlanmaya çalıştım fakat bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne işlemle ilgili net bir bilgi verildi ne de sorunum çözüldü.
Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini, 3.100 TL’lik tutarın hesabıma geçirilmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Sayın Xm.com Yetkilileri, Yaşadığım para transferi sorunumun hızlı ve sorunsuz bir şekilde iade edilmesi konusunda gösterdiğiniz ilgi ve desteğe teşekkür ederim. Bu çözüm sürecinde gösterdiğiniz anlayış ve profesyonellik memnuniyetimi artırdı. İyi çalışmalar dilerim.
Teşekkür ediyorum
