Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Tecno Mobile Logo

Tecno Mobile

ace badge
Tecno Mobile Logo
Tecno Mobile
ace badge

Şikayetler

10.214 şikayet
Sonuçlarda ara...

Tamir Edilemeyen Telefon İçin 1.940 TL Ücret İadesi Gerekiyor

24 Şubat 10:12832

Media Markt’tan satın aldığım Tekno Neo 2 marka cep telefonumu, bir ay kadar önce sürekli kendi kendine açılıp kapanma, ...

1

Kilit Ekranında Flaşın Kendi Kendine Açılması Ve Pil Tüketimi

23 Şubat 17:45261

Tecno Canon Neo 19 model telefonu aldığım günden beri kilit ekranındaki flaş özelliği cebimde kendi kendine açılıyor. Ci...

5
Çözüldü

Cihaz DOA Olduğu İçin Değişim Talebi Reddedildi Global Onayı Yerelde Tanınmıyor

23 Şubat 12:224.632

"(Çözüldü) Tecno Camon 40 Pro 5g - doa Süreci Başarıyla Sonuçlandı "Daha önce, küresel ve yerel servis merkezleri arasındaki bir iletişim kopukluğu nedeniyle Tecno Camon 40 Pro 5g cihazımın ilk kurulum arızası (doa süreci) ile ilgili olumsuz bir deneyimimi paylaşmıştım. Ancak şikayetimin hemen ardından, Tecno ve Carlcare Türkiye yetkilileri süreci hızlandırmak adına benimle çok hızlı bir şekilde iletişime geçtiler. Ekipler arasındaki iletişim kopukluğu kısa sürede giderildi ve Carlcare Global tarafından verilen doa onayı yerel ekip tarafından resmi olarak işleme alındı. Bu doğrultuda, arızalı cihazım kesinlikle tamir edilmedi; başından beri söz verildiği gibi, kapalı kutu (sıfır) yepyeni bir cihazla değiştirildi. Başlangıçta yaşanan bu aksaklığın böylesine profesyonel ve müşteri odaklı bir yaklaşımla telafi edilmesi, markaya olan güvenimi tamamen tazeledi. Sürecin sorunsuz bir şekilde çözülmesini sağladıkları ve değerli yardımları için tüm destek ekibine özel teşekkürlerimi sunarım.""

Tecno Mobile Katlama Mekanizmasında Ekran Kırılması ve Değişim Talebi

23 Şubat 12:22737

Tecno Phantom v Flip 2 model telefonu Şubat ayının başında Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Telefonun taksiti bile başl...

Tecno Spark 20 Pro’da 5G Seçeneği Görünmüyor

23 Şubat 00:361.046

Tecno Spark 20 Pro model cihazımı yaklaşık 2 yıl önce Bolu’da bir Turkcell mağazasından satın aldım. Cihazın 5g destekli...

Tecno Spark 10 Pro Şarj Almıyor Ve OTG Uyarısı Çıkıyor

22 Şubat 13:001.508

Tecno Spark 10 Pro model telefonumu dün akşam şarja taktım ve yattım, sabah kalktığımda ise telefonumun hiç şarj almadığ...

Öne ÇıkanKonular

Tecno ID Şifre Sıfırlama Kodu E-Posta Gelmiyor

20 Şubat 23:131.453

Tecno Spark GO 2024 model telefonumda Tecno ıd şifremi unuttuğum için yaklaşık 2–3 aydır şifre sıfırlama işlemi yapmaya ...

Ayıplı Teknosa Cihazı Şebeke Ve Mobil Veri Sorunları Ve İade Talebi

20 Şubat 12:36398

Teknosa Bursa Anatolium mağazasından 08.02.2026 tarihinde Comon 40 cm5 marka/model cihaz satın aldım. Cihazı aldığım gün...

Tekno Camon 40 Pro’da Mobil Veri Kendiliğinden Açılıyor Ve Çözüm Bekliyor

20 Şubat 06:383.546

Tekno Camon 40 Pro 5g telefonumda yaklaşık 1 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Gece yatarken mobil veriyi özellikle ...

1

Tecno Spark Slim 5G Telefonunda Sürekli Wi‑Fi Kesintisi Yaşanıyor

20 Şubat 00:287.721

Tecno Spark Slim 5g model telefonu yaklaşık 4 ay önce satın aldım ve cihazı aldığım günden beri Wi‑Fi ile ilgili ciddi b...

Tecno Spark Slim 5G Telefonunda Sürekli Wi‑Fi Kesintisi Yaşanıyor

Yeni Alınan Tecno Spark 30 Pro’da NFC Özelliği Çalışmıyor

19 Şubat 01:381.318

Yakın zamanda internet üzerinden güvenilir ve bilinen bir satıcıdan Tecno Spark 30 Pro model bir telefon aldım. Telefonu...

Tekno Comon 40 Pro İçin Kılıf Bulunamaması Müşteri Güvenini Zedeliyor

19 Şubat 01:19512

Yaklaşık 5 aydır Tekno Comon 40 Pro model telefonu kullanıyorum. Ancak bu telefon için hiçbir yerde kılıf bulamıyorum. İ...

Tecno Pova Neo 2 Telefonumda Yetersiz Yazılım Güncellemeleri

18 Şubat 20:55566

19.05.2023 tarihinde satın aldığım Tecno Pova Neo 2 model telefonum için en son 1 Ocak 2024 tarihinde yazılım güncelleme...

1

Tecno Camon 30 Pro 5G'de WhatsApp Videoları Bozuluyor

17 Şubat 19:591.010

Tecno Camon 30 Pro 5g model telefonumu 05.07.2025 tarihinde satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir ay sonra WhatsApp ...

Marka Profili

Tecno Mobile 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88

Marka Karnesini Gör