Tecno Mobile

Turkcell bayisinden yaklaşık 1 ay önce satın aldığım Tecno Spark Slim model telefonum ilk günden beri donma ve kasma sorunu yaşıyor. Telefonu belli bir süre kullandıktan sonra özellikle Instagram’a girdiğimde uygulama takılıyor ve kişi arama listesinden kişileri bulamıyorum. Bu kadar sorunlu bir tel...

Tecno Smart marka 3 adet kameram var ve daha önce bu kameraları farklı bir telefon ve e-posta adresiyle kullanıyordum. Eski telefonumu ve e-posta adresimi kaybettiğim için yaklaşık 6 aydır yeni telefonum olan Redmi Note 8 ile, yeni e-posta adresim k*************@gmail.com üzerinden tekrar kurulum ya...

Tecno Camon 40 Pro model cihazımda bulunan “gözetleme modu” menüsü aktif değil ve açılmıyor. Menü telefonda görünüyor ancak hiçbir şekilde çalışmıyor ve bu durumu bugün fark ettim. Cihazım için yazılımsal bir sorun olduğunu düşünüyorum ve bu hatanın bir güncelleme ya da yazılımsal çözümle giderilme...

Tecno Camon 30 model telefonumda yaklaşık 6 aydır NFC ile kimlik okuma sorunu yaşıyorum. Akbank, Halkbank, Denizbank ve benzeri bankaların mobil uygulamalarında kimlik doğrulama aşamasında NFC ile kimlik okuma adımına geldiğimde telefon kimliği taramıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle bankacılık...

Tecno Spark GO 1 model cihazımı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve telefonda ciddi bir ses-görüntü uyumsuzluğu yaşıyorum. Özellikle Youtube.com ve Google üzerinden video izlerken ses önden gidiyor, görüntü ise arkadan geliyor ve hiçbir şekilde birbirini tutmuyor. Bu sorunla ilgili olarak telefona for...

Tecno Camon 20 marka telefonumu Aralık 2023’te Muğla Teknosa mağazasından, 1 yıl ekstra garantiyle birlikte satın aldım. Cihazın ilk yaklaşık 15 ayında herhangi bir sorun yaşamazken, son 5–6 aydır telefonun ekranı aşırı ısınmaya başladı, kendi kendine uygulamalara giriyor, özellikle WhatsApp üzerind...

Tecno Spark 30 Pro model telefonumu 2025 yılı Ocak ayında Vodafone’dan satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan bir süre sonra telefonun şarj göstergesinin sürekli yüzde 100’de kaldığını fark ettim. Yaklaşık 15 gündür telefonun pil durumu gerçek şarj seviyesini göstermiyor ve bu durum cihazı sağlı...

Tecno Pova Neo 2 model cihazımı, garanti bitimine yaklaşık iki hafta kala, 11 Kasım civarında şarj almama sorunu nedeniyle KVK Kartal Soğanlık teknik servisine gönderdim. Bu telefonda daha önce de aynı sorunu yaşamış ve iki kez servise göndermiştim; ancak sorun tam olarak giderilmemişti. Cihazı bu ...

Tecno Slim Park 5g model cihazımı aldığım günden beri Wi-Fi bağlantısında sürekli kopmalar yaşıyorum. Cihaz, kablosuz ağa bağlıyken kendi kendine ağdan düşüyor ve tekrar tekrar bağlanmak zorunda kalıyorum. Aynı modeme bağlı diğer telefon ve cihazlarda hiçbir sorun yaşamazken sadece bu telefonda bu ...

Techo Camon 40 Pro model cihazı Tekirdağ’daki Vodafone bayisinden aldığım günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Telefonda görüşme yaparken karşı tarafın sesi bana gelmiyor, benim sesim de karşı tarafa gitmiyor. Bu nedenle sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum. Ayrıca cihaz WhatsApp ve ...

Tecno Spark Slim 5G model telefonumu yaklaşık iki hafta önce Van’daki Turkcell bayisinden satın aldım. Telefonun tasarımından ve genel performansından oldukça memnunum, emeği geçen herkese teşekkür ederim. Ancak iPhone ve Samsung marka telefonlarda olduğu gibi, kilit ekranının altında ekrana geçişi ...

Tecno Mobile markalı Tecno Spark 8C model telefonumu Kasım 2022’de satın aldım. Cihazı aldıktan bir süre sonra donma, kasma ve şarj problemi yaşamaya başladım. Özellikle günlük kullanımda uygulamalarda takılmalar, geç tepki vermeler ve şarjın hızlı tükenmesi sorunları ile karşılaştım. Bu problemler...

Tecno Pova Neo 2 model telefonumda yaklaşık 1 aydır Wi-Fi kopma sorunu yaşıyorum. İnternete bağlıyken bağlantı kendiliğinden gidip geliyor ve bu durum hem kullanımımı hem de işlerimi ciddi anlamda zorlaştırıyor. Bu sorun için müşteri hizmetlerine ve yetkili servise başvurmama rağmen herhangi bir çö...

19.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan aldığım Tecno Spark Slim 5g telefonda, cihazı ilk günden beri yaşadığım bir problem var. Telefonda videoları oynatırken ya hiç açmıyor ya da sürekli olarak duraklıyor ve sağlıklı bir şekilde video izleyemiyorum. Bu durum telefonu aldığım andan beri kesintisi...

Sancaktepe Türk Telekom'dan aldığım Tecno Spark 30 telefon 15 gün olmadan şarj almadığını fark ettim Türk Telekom'a gittim ve cihazı servise göndermem gerektiğini söylediler. Fakat telefonun daha 15 günlük olduğunu belirttim. Servise gidip servisim bana dönüş yapması gerektiğini söylediler. Fakat ma...

Teknosa’dan satın aldığım Tecno Pova marka telefonum, satın aldıktan yaklaşık 5 ay sonra arızalandı. Cihazı Ankara Doğukent Nata Vega Teknosa mağazasına teslim ederek 04.10.2025 tarihinde servise verdik ve 2502525715 numaralı servis kaydı oluşturuldu. Daha sonra, 15.10.2025 tarihinde cihazın işleme ...

Trendyol üzerinden Tecno mağazasından Tecno Phantom v2 model bir telefon satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra telefonu ilk kez şarja taktım, tamamen dolduktan sonra kuruluma başladım. Kurulumun ilk 10 dakikası içinde batarya yüzde 90’a düştü ve telefonda aşırı ısınma oldu. Emin olmak için telefo...

Tecno Camon 40 Pro 5g model telefonumu 16.11.2025 tarihinde aldım ve cihazı aldığım günden beri telefonun hava durumu uygulaması bulunduğum yeri yanlış gösteriyor. Konum servislerim açık olmasına rağmen, uygulama yaşadığım konumu doğru şekilde algılamıyor. Sorunu çözmek için telefonun konum ayarlar...

Tecno Pova Neo 2 cihazımla ilgili olarak İstanbul Avrupa Yakası’nda yetkili servis ararken, markanın çağrı merkeziyle görüştüm. İnternet sitelerinde Tecno’nun yetkili servisi olarak görünen çeşitli firmalarla karşılaştım ve bunların gerçekten yetkili servis olup olmadığını çağrı merkezine sordum. ...

Tecno Spark 10 Pro model telefonumu yaklaşık 1,5 yıl önce Vodafone üzerinden aldım. Telefonu aldığım günden beri ekranın sağ üst köşesinde alarm simgesi sürekli görünüyor, ancak herhangi bir alarm kurulu değil. Ayarları kontrol etmeme rağmen bu sembol bir türlü kaybolmuyor ve bu durum rahatsız edici...

2025 Haziran ayında Teknosa Mağazasından eşim için aldığım bu telefonda, sesli ve/veya görüntülü görüşme esnasında belirsiz aralıklarla sesin karşıya gitmediğini fark ettim. Ayarlardan düzeleceğini düşünüp önemsemedim. Ancak yirmi gün sonra Teknosa aracılığıyla servise gönderdim. Bir hafta on gün so...

Tecno spark 10 Pro model telefonumda yaklaşık dokuz aydır ekranda duran, bir türlü kaldıramadığım pencere şeklinde bir uygulama sorunu yaşıyorum. Bir oyun uygulamasına ait reklam sonrasında bu pencere belirdi ve o günden beri sürekli olarak ekranda kalıyor. Sorunlu uygulamayı telefonumun uygulama l...

Tekirdağ Kapaklı Karaağaç Mahallesi’nde bulunan Evkur mağazasından yaklaşık 4 ay önce Tecno Camon 40 Pro model telefonumu sıfır olarak satın aldım. Cihazın 2 yıl garantisi bulunuyor ve genel olarak her şeyi sorunsuz çalışıyor ancak telefon görüşmelerinde ciddi bir problem yaşıyorum. Karşı tarafa ses...

11.05.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Korupark AVM’deki Media mağazasından Tecno Camon 30 Pro marka telefonu satın aldım. Telefonda ilk günden beri WhatsApp görüntülü görüşmelerde aşırı ısınma, hoparlörden gelen seste patlama, donma ve kasma sorunları yaşıyorum. Ayrıca hoparlörden konuşurken karşı tara...