to read complaints and reviews, or file yours.NFC Çalışmayan Tecno Camon 40 İçin Bire Bir Değişim Talebi
Vatan Bilgisayar’dan bugün satın aldığım Tecno Camon 40 model telefonda NFC özelliği çalışmıyor. Cihazı özellikle bankacılık işlemlerimde kimlik kartı doğrulaması yapabilmek için aldım ancak hiçbir banka uygulamasında kimlik kartımı okutmuyor.
Telefonu ilk kurduğum andan itibaren NFC ayarlarını kontrol ettim, açıp kapamayı denedim ve farklı banka uygulamalarıyla kimlik doğrulaması yapmayı denedim fakat hiçbirinde kimlik kartını okumadı ve doğrulama işlemi gerçekleşmedi. Cihaz daha sıfır olmasına rağmen NFC fonksiyonu kullanılamaz durumda.
Bu nedenle, sorunlu olduğunu düşündüğüm Tecno Camon 40 cihazımın yenisiyle bire bir değiştirilmesini talep ediyorum. NFC’nin sorunsuz çalıştığı, aynı özelliklere sahip yeni bir cihazla değişimimin en kısa sürede sağlanmasını istiyorum.
Sayın Alidede M., İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup destek olmak amacıyla tarafınızla iletişime geçilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Görüşmemizde cihazınızı yetkili servisimize sevk edeceğinizi belirtmiş bulunmaktasınız. Cihazınız servis merkezimize ulaştıktan sonra tüm süreçleriniz tarafımızca yakından takip edilecek ve işlemlerinizin hızla sonuçlandırılması sağlanacaktır. Konu hakkında devam edecek süreç boyunca sizinle iletişim halinde olacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi mail adresine e-posta göndererek veya dilerseniz çağrı merkezimize telefon açarak iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
