Camon 40 Pro'da Normal Aramalarda Flash Işığı Çalışmıyor

Tecno Camon 40 Pro 5g model telefonumu Vatan Bilgisayar mağazasından aldım. Cihazı ilk günden beri kullanmama rağmen, gelen normal aramalarda arka taraftaki flaş ışığı hiçbir şekilde yanmıyor. Sadece arkadaki kırmızı bildirim ışığı yanıyor.
Ayarlar menüsünde, sim ayarları ve arama ayarları içinde “gelen aramalarda flaş” ile ilgili bir bölüm bulunuyor ancak bu seçenek pasif durumda ve aktif hale getiremiyorum. İlginç olan, WhatsApp aramalarında flaş ışığı sorunsuz şekilde yanıyor; yalnızca normal gelen aramalarda çalışmıyor ve menüden açamıyorum.
Yaşadığım bu durumun neden kaynaklandığının net olarak açıklanmasını ve bu flaş bildirim sorununun nasıl çözüleceği konusunda bana açık, uygulanabilir bir yol gösterilmesini istiyorum. Gerekirse yazılımsal bir güncelleme veya teknik yönlendirme ile bu sorunumun giderilmesini talep ediyorum.














