to read complaints and reviews, or file yours. 
2 ay önce Bayrampaşa Forum İstanbul Teknosa şubesinden Tecno Camon 40 marka telefon satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra yapay zeka uygulamasında çökme, oyun ve uygulamalarda aniden kapanma, ayarlarda arama butonunu kullandığımda sistemin çökmesi ve önceki ekrana atması, ayrıca gereğinden fazla ısınma gibi birçok sorun yaşadım. Bu sorunlar nedeniyle telefonu servise gönderdim (Form No: 2502437941). Servis süreci toplamda 8 gün sürdü.
Cihazı servise gönderirken özellikle değişim veya ücret iadesi talebimi ilettim, ancak yalnızca onarım yapılıp telefon geri gönderildi. Servisten yalnızca ürünümü teslim aldınız mı diye arandım ve değişim veya iade yapılamayacağı belirtildi. 2 aylık bir telefonun bu kadar kısa sürede onarıma gitmesi ve yaşadığım sorunların devam etmesi hem cihazdan hem de Teknosa'nın yaklaşımından dolayı hayal kırıklığına uğramama neden oldu. Üstelik cihazım garanti kapsamındaydı.
Tüm bu nedenlerle ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Tecno Camon 40 model cihazı sıfır olarak fatura üzerine taksitle satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir ay sonra ön kamera üzerinden hata vermeye başladı ve ekran kırık gibi görünüyordu. Bunun üzerine cihazı servise gönderdim ve iade talebi için gerekli tüm evrakları aynı gün içinde WhatsApp üzer...
Tekno Camon 30 Pro model telefonu yaklaşık 3 ay önce İstanbul Pendik Neomarin Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri ses kesilmesi, telefonun kendiliğinden kapanması, görüntülü görüşmelerde arka kamerada görüntünün gidip gelmesi ve bazı uygulamalarda ekranın aniden kapanmas...
Tekno Camon 40 5g model cihazımı yaklaşık 1 ay önce Vodafone üzerinden, fatura ile ve garanti belgesiyle birlikte satın aldım. Cihazı ilk aldığım günden beri arama sırasında giden ses kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ayrıca cihazda ısınma ve ekran donması problemleri de mevcut. Bu sorunl...
2 gün önce Teknosa’dan Tecno Camon 40 Pro model telefon aldım. Telefonda, ilk günden beri arama yaptığımda karşı tarafa sesim gitmiyor. Sorunu farklı kişilerle ve farklı ortamlarda arama yaparak denedim, her seferinde aynı problemle karşılaştım. Sim kartımı başka bir telefonda denediğimde sorun yaşa...
Tecno Mobile Camon 40 model telefonumda yaklaşık 1 aydır Wi-Fi bağlantı problemi yaşıyorum. Cihaz her yerde, tüm Wi-Fi ağlarında 3-5 saniye bağlı kalıyor ve ardından bağlantı kopuyor. Wi-Fi 'yi Elle kapatıp açmadan tekrar bağlanmıyor. Sorunu çözmek için Wi-Fi ağı unutup tekrar bağlanmayı, telefonu k...
Yorumlar