to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Aldığım Telefonun Ses Sorunu Mağduriyet Yarattı: Acil Çözüm Talebi
2 gün önce Teknosa’dan Tecno Camon 40 Pro model telefon aldım. Telefonda, ilk günden beri arama yaptığımda karşı tarafa sesim gitmiyor. Sorunu farklı kişilerle ve farklı ortamlarda arama yaparak denedim, her seferinde aynı problemle karşılaştım. Sim kartımı başka bir telefonda denediğimde sorun yaşanmıyor, yani problem telefondan kaynaklanıyor.
Cihazı büyük bir heyecanla ve severek aldım, hatta yakın bir arkadaşıma da önerdim ancak böyle bir arıza ile hemen karşılaşmak hem moral bozucu hem de ciddi bir mağduriyet yarattı. Garanti belgem ve faturam elimde mevcut ancak yeni aldığım bir ürünü hemen servise göndermek çok zahmetli ve zaman kaybettirici bir süreç olacak.
Bu konuda hızlı ve mağduriyetimi giderecek şekilde yardımcı olmanızı, mümkünse cihaz değişimi veya hızlıca çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar incelenerek yetkililerimiz tarafından en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu tarafınıza iletilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
Hakem Heyeti'ne verin firmaya güvenmeyin sadece süreci uzatıyorlar