to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum karşılanmıştır"
16.09.2026 tarihinde saat 20:00’de CepteTeb üzerinden yatırım hesabımda bul...unan tly, thf ve doh fonları için satış talimatı verdim. Talimat ekranında
TEB üzerinden Tera Portföy yönetimindeki tly, doh ve thf fonlarımla ilgili ...17.09.2026 ve 18.09.2026 tarihlerinde ciddi bir sorun yaşamaktayım. SPK’nın
"Teşekkür ederim çok memnunum"
TEB Yönetim A.Ş. nezdindeki yatırım hesabımda bulunan Tera Portföy A.Ş. TLY... Serbest Fon’umla ilgili olarak ABD Virginia eyaletinde bulunduğum sırada,
TEB Bankası nezdindeki yatırım hesabım üzerinden, 17 Eylül 2026 tarihindeki SPK tedbir kararından önce pry (Pusula Portf...öy Para Piyasası Fonu) ve TP2 (Tera Portföy Para Piyasası Fonu) fonlarım için CepteTeb mobil uygulaması üzerinden satış emri verdim. Buna rağmen aracı kurumun süreci usulsüz yönett
17.09.2026 tarihinde sabah saat 10.30–11.00 aralığında TEB mobil bankacılık... üzerinden Tera Para Piyasası Fonu ve Tera Fon Sepeti Fonu’nda toplam 327.0
TEB mobil şube üzerinden işlem yaptığım thf adlı fonda 17.09.2026 tarihinde yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. ...Bu fonda tasfiye süreci başlatıldı ve yapılan bilgilendirmede, 17.09.2026 günü 13.30’dan önce satış emri veren yatırımcılar için sürecin farklı işleyeceği, bu emirlerin geçerli kab
TEB Yatırım üzerinden işlem yaptığım fonlarla ilgili 18 Eylül 2026 tarihli düzenleme kapsamında ciddi mağduriyet yaşıyor...um. Resmi duyurularda 17 Eylül 2026 13:30 öncesi verilen talimatların tasfiye fiyatı yerine ilgili günün fiyatıyla ödeneceği belirtildi. Buna güvenerek 16.09.2026'da TEB mobil üzer
TEB’de işlem yaptığım thf adlı fonda 17.09.2026 tarihinde yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Bu fonda tasfiye s...üreci başlatıldı ve 17.09.2026 tarihinde 13.30’dan önce satış emri veren yatırımcılar için sürecin farklı işleyeceği, yani bu emirlerin geçerli olacağı bilgisi paylaşıldı. Ben de
TEB yatırım hesabımızda bulunan Tera Portföy Hisse Senedi Fonu (thf) paylarımız için 16.09.2026 Çarşamba günü TEB Mobil ...üzerinden iki ayrı satış talimatı verdik. İlk talimatı yaklaşık 13:00–13:30 saatleri arasında, ikinci talimatı ise aynı gün saat 23:00 civarında girdik. Her iki işlemde de sistem t
TEB yatırım hesabım üzerinden 15.09.2026 tarihinde mobil bankacılık uygulaması üzerinden tly satış emri verdim. 18.09.20...26 sabah 07.10 civarında hesabımı kontrol ettiğimde bu satış emrimin emirlerim arasında görünmediğini ve sanki iptal edilmiş gibi olduğunu fark ettim. Fonların tasfiyeye girdiği b
CepteTeb yatırım hesabımda bulunan pnu fonlarımı 15.09 sabah saat 09.00’dan beri satmaya çalışıyorum ancak sistem izin v...ermiyor. Yaklaşık 900.000 TL tutarındaki pnu fonumu satmak istediğimde uygulama üzerinden “Fon piyasası kapalı olduğunda şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı
TEB Yatırım’da 589406_100 numaralı hesabımda, mobil uygulama üzerinden yaptığım işlemlerde yatırım yaptığım fondan periy...odik aralıklarla para çözülerek, bu tutarların sistemde boşta bekletildiğini fark ediyorum. Bu durum tek seferlik değil, sürekli tekrar eden bir uygulama haline geldi. Paranın fon
"Marka benimle iletişime geçerek hatalı bilgi verildiğini ve bir sistem sorunu olduğunu kabul etti, bir sonraki sefer için telefon numarası sağladı. Sorunun çözüldüğünü belirttim ancak iade ya da değişim gibi bir ürün yoktu; sadece uygulamanın değiştirilmesini talep ettim ve yanlış bilgilendirildiğim kabul edildi."
18.02.2026 tarihinde TEB Yatırım’daki yatırım hesabımda bulunan 6X TL tutar...ın yaklaşık yarısı ile bir fon alım talimatı verdim. Kalan tutar ile aynı g
TEB Bankası’nda “Dengeli Model” fonumun tamamını yaklaşık 7 gündür çekmek istiyorum. Ancak hem mobil uygulama hem intern...et şubesi hem de telefon bankacılığı üzerinden denememe rağmen “açık işlem var, çıkış yapamıyoruz” şeklinde bir hata alıyorum. İşlemler otomatik olmasına rağmen müşteri hizmetleri
TEB Yatırım üzerinden fon satış işlemi gerçekleştirdim. Ancak, işlem sonrası gelir vergisinin yanlış hesaplandığını düşü...nüyorum. 1 haftadır bu durum devam ediyor ve müşteri numaram 109732252’dir. Konuyla ilgili olarak hem müşteri hizmetlerini aradım hem de mail attım; bana işlemin incelendiği ve rap
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
