Satış Emrim İptal Edildi Ve 13.30 Öncesi Haklarım Göz Ardı Edildi
TEB mobil şube üzerinden işlem yaptığım thf adlı fonda 17.09.2026 tarihinde yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Bu fonda tasfiye süreci başlatıldı ve yapılan bilgilendirmede, 17.09.2026 günü 13.30’dan önce satış emri veren yatırımcılar için sürecin farklı işleyeceği, bu emirlerin geçerli kabul edileceği ifade edildi.
Bu çerçevede ben de 17.09.2026 tarihinde 13.30’dan önce satış emri verdim. Ancak daha sonra tefas ekranında satış emrimin “talimat iptal edilmiştir” şeklinde göründüğünü fark ettim. Emirlerimin iptal edilmesi sonucu, tasfiye sürecinde 13.30 öncesi emirler için tarafıma uygulanacağı duyurulan haklardan yararlanamadım ve bu durumun beni ciddi şekilde mağdur ettiğini düşünüyorum.
İlgili tarihte ve saatte verdiğim satış emrinin tefas üzerinde neden iptal göründüğünün açık ve detaylı şekilde açıklanmasını talep ediyorum. 13.30 öncesi verilen emirler için duyurulan koşulların benim hesabıma da eksiksiz ve geriye dönük şekilde uygulanmasını ve bu nedenle oluşan maddi kaybım başta olmak üzere tüm mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB YATIRIM



