to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB Yatırım’daki yatırım hesabımdan Mayıs 2026 dönemi için 490 TL tutarında hesap işletim ücreti kesildi. Bu ücretle ilgili olarak öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, şartları ve neye göre tahsil edildiğini bilmiyorum. Üstelik söz konusu yatırım hesabı uzun süredir kullanılmayan ve içerisinde bakiye bulunmayan bir hesaptır, bu tür hesaplardan böyle bir kesinti yapılmasını haksız kazanç olarak görüyorum.
Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kesinlikle iade veya iptal söz konusu olmayacağını belirttiler. Hem önceden açık ve net şekilde bilgilendirilmemem hem de alınan tutarın yüksekliği nedeniyle bu kesintiyi haksız buluyorum.
Hesabımdan alınan 490 TL hesap işletim ücretinin iade edilmesini ve bu tür ücretlerin alınması gerekiyorsa da müşterilerin kesintiden önce açık ve anlaşılır şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
TEB Yatırım nezdindeki yatırım hesabımdan 18 Mayıs 2026 tarihinde 134,86 TL ve 355,14 TL olmak üzere iki kez hesap işletim ücreti adı altında para çekildiğini CepteTeb şube üzerinden fark ettim. Yıllardır CepteTeb hesabımı, kredi kartlarımı ve yatırım hesabımı kullanıyorum, ilk defa hiçbir bilgilend...
TEB yatırım hesabımda bugün, bilgim ve onayım dışında fon satışı yapılarak yaklaşık 450 TL tutarında yıllık hisse senedi saklama ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamış ve işlem sonrasında durumu tesadüfen f...
TEB yatırım hesabımdan "tyb komisyonu" adı altında bir kesinti yapılmıştır. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bu tutarın saklama ücreti olduğu tarafıma iletildi. Ancak hesap açılışı sırasında böyle bir ücret alınacağı konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Alım-satım işlemi gerçekleş...
07.01.2026 tarihinde TEB Yatırım adı altında hesabımdan 434,99 TL tek seferde para çekimi yapılmıştır. Yatırım hesabını aktif kullanan biri değilim ve bu işlemle ilgili herhangi bir talimatım ya da onayım kesinlikle bulunmamaktadır. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ancak şu ana ka...
TEB Yatırım’daki hesabımdan “tyb komisyonu” adı altında 490 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Dün gerçekleşen bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme, onay ya da açıklama yapılmadı. Resmi tatil olması sebebiyle henüz müşteri hizmetlerini arayamadım ancak bu tu...
Yorumlar