Gece Yarısı Araç Arızası Ve Yetersiz Yol Yardım Hizmeti

Çalıştığım şirket TEB Arval'dan araç kiralama hizmeti alıyor. Erzurum'dan Gaziantep'e yolculuk yaparken, gece saat 01.15'te Diyarbakır-Siverek arasında aracım motor güç arızası uyarısı verip gaz yememeye başladı. Ben de hiç sürmeden hemen sağ tarafa çekip kontağı kapattım ve servisi aradım. Teknisyene yönlendirildim ve aracın servise çekilmesi gerektiğine karar verdiler. Saat o kadar da geç olmamasına karşın, 1 saat süren telefon trafiği sonrası bu saatte çekici bulamadıklarını, ancak sabah yönlendirebileceklerini söylediler. Şu an sabah 07.00 ve hâlâ ne çekici var ne de bir muhatap.
“Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir.”








