Toplam çözüm sayısı
..

DRD Filo Kiralama Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 686

DRD Filo Kiralama

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

235 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 71görüntüleme
  • 1 hafta önce

DRD Filo Kiralama Yıllık Kiralanan Araca İstinaden Verilen Muadil Araç Uygun Değildir

Yıllık kiralamış olduğumuz aracı 08.01.2022 tarihinde periyodik bakıma götürdük. Araç 10.01.2022 tarihinde İstanbul Anadolu yakasına toplantıya gitmek üzere yola çıktı. Araç Avrupa yakasında debriyaj sorunundan dolayı servise teslim edildi ve tarafımıza farklı bir firmaya ait muadil araç verildi. Ar...

Devamını oku
DRD Filo Kiralama Yıllık Kiralanan Araca İstinaden Verilen Muadil Araç Uygun Değildir
DRD Filo Kiralama Yıllık Kiralanan Araca İstinaden Verilen Muadil Araç Uygun Değildir
DRD Filo Kiralama Yıllık Kiralanan Araca İstinaden Verilen Muadil Araç Uygun Değildir
+1
profile
  • 310görüntüleme
  • 4 hafta önce

DRD Filo Kiralama DRD Filo Haksız Kazanç Sağlamak İçin İcra Takibi Başlatmış

20.10.2019 tarihinde kendi aracımla DRD Filo ya ait olduğunu sonradan öğrendiğim bir araçla çok küçük bir kazaya karıştım. Tutanaklar tutuldu ve o yıla ait trafik sigortam üzerinden işlem yapıldı. Hasar onarımı için 2020 haziran ayında başvurulmuş ve onarım sadece 177 TL tutmuş fakat sigorta üzerind...

Devamını oku
profile
  • 317görüntüleme
  • 23 Aralık 2021 13:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

DRD Filo Kiralamada Yine Lastik Sorunu

DRD Filo Kiralama şirketinden şirketimiz bünyesinde kiralık olan araç için sözleşme dahilinde kış lastikleri takıldı. Ancak lastikler takılırken çok k...

Devamını oku
Tugba'nın Teşekkür Mesajı
  • 23 Aralık 2021 13:54

“Geç de olsa sorunum çözülmüştür. Teşekkürler.”

profile
  • 467görüntüleme
  • 22 Aralık 2021 08:58

DRD Filo Kiralama, Kışlık Lastik Hakkı.

DRD Filo kiralama şirketinden şirketimiz bünyesinde kiralık olan araç için sözleşme dahilinde kâr lastikleri tablet ettik 20 gün lastik tedarik ediyoruz diye oyaladıktan sonra, 10 günde size yakın bir bayimize lastikleri sevk ediyoruz diye oyaladılar. En sonunda Biz İstanbul /Beykoz'dayız yakın bayi...

Devamını oku
profile
  • 48görüntüleme
  • 21 Aralık 2021 15:15

DRD Filo Kiralama DRD Lastik Sevk İşlemi

29.11.2021 tarihinde kışlık lastik sevkiyat talebi iletilmesi üzerine 3 hafta geçmesine rağmen hala bu hafta kargo teslim edecek deniyor. Düzce'deki kar yağışı dolayısıyla yeni lastik alıp DRD'ye faturalansın konusunda ise hala onay olması gerekiyor deniyor. Bu aracı kullanan şoför en az iki haftadı...

Devamını oku
profile
  • 329görüntüleme
  • 17 Aralık 2021 17:50

Drd Filo Kiralama Derindere Firmasının Çalıştığı Lastikçi

Derindere otomotivin çalıştığı İstanbul tuzladaki her lastik bayisinde lastik değişiminde saatlerce soğuk havada bekletiliyor gelen müşteriler soğukta bekliyor. Derindere firması lastikçiye gitsin de bir baksın kendileri o soğukta 2 saat beklesinler de insanların çektiği çileyi görsünler.

Devamını oku
profile
  • 270görüntüleme
  • 16 Aralık 2021 23:34

DRD Filo Kiralama Kış Lastiklerini Bir Türlü Getirtemedi

DRD filo'dan kiralık aracım var. 11.11.2021 tarihinde kış lastiği için talep yaptım, 6.12.2021 tarihinde lastiklerin istediğim şehrin lastikçi şubesine geldiğini söylediler ve bununla ilgili bir e-mail attılar. Ben de randevu için şubeyi aradım ancak lastiklerimin henüz gelmediğini söylediler. O gün...

Devamını oku
profile
  • 909görüntüleme
  • 26 Kasım 2021 12:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

DRD Filo Kiralama Kış Lastiği Verilmesi

Çalıştığım şirket Derindere filo dan ikinci el araç kiraladık. Aracın kış lastikleri kalınlığı 3 milim geliyor. Ben Bolu bölgesinde çalışıyorum. Bu la...

Devamını oku
profile
  • 569görüntüleme
  • 13 Kasım 2021 11:12

DRD Filo Kiralama Servis Ve İkame Araç Problemi

DRD firmasının her defasında ikame araç sıkıntısı çekiyorum. Aracımın hasarı 24 saat içerisinde bitebileceğim öngördükleri için sözleşme gereği ikame araç vermiyorlar. Servise bıraktığımız aracımı 24 saat sonun da almaya geldiğim de aracın hasar onarımının devam ettiğini söylediler. Müşteri hizmetle...

Devamını oku
profile
  • 509görüntüleme
  • 21 Ekim 2021 09:55

DRD Filo Kiralama İkame Araç Belirsizliği

Kiralık aracın mekanik arızası için servise teslim ettik ve bize 24 saati geçtiği için ikame araç tahsil edeceklerini söylediler. DRD ikame aracın 24 saat de tarafıma teslim edileceğini söyledi. Durumun aciliyetini bildirmeme rağmen yardımcı olmadılar. İnsanları mağdur etmenin anlamı yok. Sonuç olar...

Devamını oku
profile
  • 869görüntüleme
  • 20 Ekim 2021 14:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

DRD Filo Kiralama'nın Fiyasko Hizmet Anlayışı

Derindere Otomotiv'den ayda 8400 TL bedelle 34E***60 plakalı Audi A3 aracı kiraladım. Otoyolda aniden karşıma çıkan bir büyükbaş hayvana çarptığım için araç servise çekildi. Yolda devam aracı vermediler ve beni çekici ile en yakın otogara gönderip otobüs biletimi ödemeyi teklif etmediler. Dahası, ik...

Devamını oku
profile
  • 671görüntüleme
  • 15 Ekim 2021 12:44

Derindere Filo Kiralama'nın Onarım Destek Konusunda Başarısızlığı

Derindere filo kiralamadan kiraladığımız aracın arıza tamiri için 11.11.2021 tarihinde Derindere'nin Kütahya'daki kendi servisi olan Karseç Otomotiv'e aracımı götürdüm. Servis gerekli arıza tespitini yaptıktan sonra Derindere'nin onayına istinaden onarım kısmına geçeceğini belirtti. 13.11.2021 tarih...

Devamını oku
profile
  • 652görüntüleme
  • 14 Ekim 2021 13:26

Drd Filo Kiralama Aslı Olmayan Cezalar

Derindere - Derindere turizm otomotiv san. Ve tic. A. S. Filo kiralama geçen yıllarda şahsım adına araç kiralamaktaydık. Uzun süredir de araç kiralamıyoruz. Lakin geçmişteki kiralamalarımıza istinaden tarafımıza sürekli otopark cezaları park cezaları çıkarmaktadırlar. Uzun süredir bu taktiğini taraf...

Devamını oku
profile
  • 755görüntüleme
  • 14 Ekim 2021 12:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

DRD Filo Kiralama Servis İlgisizliği

DRD firmasından kiralık aracımızın hasar başvurularını yaparak firmanın yönlendirdiği servis ile iletişime geçmemize rağmen servis danışmaları ilgisiz ve iletişim konusunda zorlandık. Servisi aradım ve aracı ne zaman teslim etmem gerektiğini sorduğumda kendileri perşembe günü sabahtan aracın bırakıl...

Devamını oku
profile
  • 1065görüntüleme
  • 11 Ekim 2021 10:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

DRD Filo Kiralama Etik Dışı Davranış Ve Haksız Kazanç

İki yıl önce DRD (Derindere) Filo'ya ait bir araçla bir trafik kazasına karışmıştık. Kaza ile ilgili sigorta ve kaskom tarafından tüm masraflar karşılandı ve dosya kapandı. İki yıl sonra bir cumartesi günü, sürpriz bir şekilde evime DRD Filo avukatı tarafından İcra Dairesi üzerinden İlamsız Ödeme Em...

Devamını oku
profile
  • 613görüntüleme
  • 18 Eylül 2021 12:19

Drd Filo Kiralama Araçlarına Eski Lastik Takıyor

DRD filo insan canını hiçe sayıyor. Defalarca lastik talep etmemize rağmen kiraladığımız araca lastik gönderimi sağlamıyorlar. Araç üzerindeki lastikler eski her an patlama riski bulunuyor. Aracı mecburen bu şekilde kullanmamızı sağlıyorlar. İlgi alaka hiç iyi değil.

Devamını oku
profile
  • 1090görüntüleme
  • 09 Eylül 2021 14:27

DRD Filo Kiralama Araç Bakımı Ve İlgi Sıfır!

Bir firma bu kadar kötü olamaz. Her malzemesi ucuz yeni lastik talep ediyorsunuz 2. El lastik getirip takıyor taktıkları lastik balon yapmış kontrol etmiyorlar ettik diyorlar. Mekanik bakim için servis diyorsunuz nerede en ucuz malzeme varsa onu takıyorlar taktıkları disk balata pas yapıp 2 at içind...

Devamını oku
profile
  • 1016görüntüleme
  • 04 Eylül 2021 19:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Drd Filo Kiralama Beni Mağdur Etti

DRD firması kadar kötü müşteri hizmetleri olan firma tanımadım. Bursa'da park halindeki aracımın camini kırdılar rapor tutup şikayetçi oldum. DRD cam değişiminin hafta sonu mümkün olmadığını pazartesiyi beklememi söyledi. 3 gün boyunca kırık camlı aracı güvenliği olmayan bir yerde bekletmemi istedil...

Devamını oku
profile
  • 1100görüntüleme
  • 24 Ağustos 2021 18:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

DRD Filo Kiralama Haksız Yere Çıkarılan Beyan Faturası

34**7984 numaralı aracınızı kullanıyordum. Beyan hakkım olduğu ve tek bir kaza hakkında beyanda bulunduğum halde, sırf para almak için, toplu beyanda bulunmuşsunuz deyip, piyasa da 300 liraya hallolacak bir hasara utanmadan 1350 TL fatura çıkarıyorsunuz. Müşteri yaparken bin türlü yalan sözleşme bit...

Devamını oku
profile
  • 1070görüntüleme
  • 21 Ağustos 2021 16:18

DRD Filo Kiralama Uzayıp Giden Onay Süreleri

DRD filodan kiralık aracım 16.08.2021 tarihinde çalışmadığından dolayı yol yardımı aradım ve bana araç durumunu sordular ve akünün bitmiş olabileceğini öngörerek tarafıma yol yardım servisi yönlendirileceği söylendi ve 1 saat içinde gelecekleri söylendi, aradan az bir zaman geçtikten sonra tekrar ar...

Devamını oku
profile
  • 1118görüntüleme
  • 31 Temmuz 2021 10:20

DRD Filo Kiralama İlgisizliği Ve Sorumsuzluğu!!

Sonuca ulaşamayan müşteri hizmetleri DRD! 34s*** plakalı kurumsal şirket kiralık aracım 04.07.2021 tarihinde kaza yapması sonucu Korkmaz Oto İzmit servise çekildi. 10 gün sonra alınan araç hakkında hiçbir şekilde giderilen hasarla ilgili firma tarafından bilgi verilmedi. Aracın hasarı düzgün bir şek...

Devamını oku
profile
  • 1106görüntüleme
  • 19 Temmuz 2021 16:33

DRD Filo Kiralama Haksız Kazanç Elde Etme

DRD filo haksız kazanç elde etme peşinde koşan ve itibarımı zedeleyen bir firmadır. Nasıl mı 2020 yılında 3 aracın zincirleme olarak karıştığı kazadan MINI hasarlarla sigorta şirketlerinin zararları karşıladığı bir süreç yaşadık. Daha sonra herhangi bir dava olmadan, ihtarname göndermeden, e-devlet ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1093görüntüleme
  • 17 Temmuz 2021 17:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Drd Filo Kiralama Müşterisine Yardımcı Olmuyor

Müşterisine bu kadar yardımcı olmamak için elinden geleni yapan bir firma daha görmedim! Bayram tatilinde yolda bozulan aracım için verilen ikame araç ile İstanbul’a dönemeyeceğimi, ancak kendi arabam tamir olunca Muğla Yatağan’daki servise ikame aracı bırakıp arabamı alıp öyle gidebileceğimi söyled...

Devamını oku
profile
  • 1093görüntüleme
  • 13 Temmuz 2021 12:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Drd Filo Kiralama Araç Hasar Onarım

Bu ne saygısızlık, iş bilmezliktir? Aracımı bana belirtmiş olduğunuz anlaşmalı servise getiriyorum (gürcan otomotiv) hiçbir şekilde ilgi alaka yok. Üs...

Devamını oku
Serdar'ın Teşekkür Mesajı
  • 13 Temmuz 2021 12:29

“Teşekkür ederim.”

Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe DRD Filo Kiralama, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %72