TCL Televizyon TCL TV Garanti Başlatma Ücreti İstiyor

Levent · 2024-08-16T11:28:05+03:00

Merhaba BİM mağazasından aldığım 43 inc TCL Marka TV için, servisi 1000 TL garanti başlatma ücreti istedi. Tüm firmalar ücretsiz hizmet veriyor. Bu uygulamanın etik olmadığını ifade etmeme rağmen hem servis hem de TCL müşteri hizmetlerinin yaklaşımı maalesef çözümden uzak olmuştur. Faturalı bir ürünün garantisi bu şekilde mi başlar. İstenilen bu ücreti ve negatif yaklaşımı kınıyorum. Gerekli tüm yasal hakkımı kullanacağımı belirtmek isterim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Levent

TCL Televizyon

16 Ağustos 2024 11:2824.075

Benzer Şikayetler

TCL TV Kurulumunda Yüksek Ücret Şoku

Ramazan

TCL Televizyon

19 Temmuz 2025 19:1718.211

BİM mağazasından 55 inç TCL marka TV aldım. Bugün TCL müşteri hizmetleri çağrı merkezi olan 444 0 748 numaralı hattı ara...yarak kurulum talep ettim. Daha sonra servisten arandım ve kurulum için 2000 TL ücret talep ettiler. Aksi takdirde kurulumu yapmayacaklarını ve eğer ürünü 17.000 TL değil de 27.000...

1 Destek2 Yorum

TCL Televizyon BİM'den Alınan Televizyon İçin Yüksek Kurulum Ücreti Talebi

Gülhan

TCL Televizyon

30 Haziran 2024 18:1351.981

BİM marketlerinden TCL markalı televizyon aldım. Bugün servisi aradığımda, benden masa kurulumu için 1150 lira, duvar mo...ntajı kurulumu için 1500 lira kurulum ücreti istediler. Market çalışanı servis desteğinin ücretsiz olduğunu söylemesine rağmen, kurulum için aradığımda ücret talep etmekteler. Şika...

1 Destek6 Yorum

Garanti Süresi Biter Bitmez Panel Arızası: TCL Televizyonumda Mağduriyet Yaşıyorum

Mustafa

TCL Televizyon

23 Ekim 2025 18:424.538

2023 Haziran ayında BİM’den satın aldığım TCL p635 model televizyonum, yaklaşık 2,5 yıl sonra panel arızası verdi. Evimd...e 13 yıllık başka bir markanın televizyonu sorunsuz çalışırken, TCL markasını güvenilir diye tercih etmiştim. Ancak garanti süresi biter bitmez panel arızası yaşadım. Arızanın baş...

Garanti Süresi Biter Bitmez Panel Arızası: TCL Televizyonumda Mağduriyet Yaşıyorum

TCL Televizyonum Arızalı, Servisten Hiçbir Dönüş Alamıyorum

Memet

TCL Televizyon

18 Ekim 2025 18:4610.507

TCL marka 55 inç Ultra model televizyonumu yaklaşık 3 ay önce BİM’den satın aldım. Yaklaşık 10 gündür ekranda renkli çiz...giler oluşuyor ve görüntü gelmiyor. Bazen arada bir ses geliyor, çoğu zaman ise hiç ses de olmuyor. Televizyonu 7-8 kez açıp kapattığımda nadiren görüntü geliyor, fakat genellikle ...

3 Destek

TCL Marka Televizyon Kurulum Ücreti

Bedirhan

TCL Televizyon

7 Nisan 2024 19:0121.773

16 Şubat 2023 tarihinde BİM online mağazasından 101382466 sipariş numaralı TCL55P615 kodlu televizyonu satın aldım. 07.0...4.2024 tarihinde 0850 209 98 25 numaralı TCL müşteri hizmetleri ile görüştüm ve kurulum istediğimi söyledim bana 6 ayı geçtiği için kurulum ücretli diye dönüş yaptılar. Ayrıca bel...