TCL Televizyonun Ekranındaki Lekeler

TCL 55p755 model televizyonu Hepsiburada üzerinden satın aldım ve kurulumunu yetkili servis gerçekleştirdi. Cihazı cumartesi günü teslim alıp kurulumdan hemen sonra ekranda siyah lekeler olduğunu fark ettik. Eve gelen teknisyen de çıplak gözle bu sorunu gördü, ancak telefon kamerasıyla çekilen fotoğraflarda leke net görünmediği için merkez tarafından “kullanıma engel bir sorun yoktur” şeklinde dönüş yapıldı.

Teknisyenin de sorunu yerinde tespit etmesine rağmen merkezden bu şekilde bir cevap almak beni mağdur etti. Ürünün değişimini talep ediyorum. Fatura numaram: 7228573577.

Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.