to read complaints and reviews, or file yours. 
TCL 65C635 ekran paneli kırık ve TCL suçu müşteriye yüklüyor. 15.03.2024 tarihinden satın aldığım ürünü 03.07.2024 Ankara Çankaya sistem teknik servisi kurulum için geldi. Kutu hasarı olmadığı ve kuru içeriğinde koruyucu köpük olmadığı servis tutanaklarına geçildi. Elimize ulaşan servis raporunda ise kutulama hatası ve kutuda olmayan hasardan bahsedilmiyor. Servis raporunda ise "ürün mart 2024 te satın alınmıştır. Temmuz 2024 te ürün kurulumu gerçekleşmiştir. Ürünün satın aldığından itibaren 4 ay geçmiştir. Saklama koşulları bilinmemektedir. Garanti dahili işlem sağlanmamaktadır. Konu hakkında aldığı yer ile görüşmesi söylenmiştir." Satın alınan mağaza ile muhatap olmamızı isteyerek aradan sıyrılıyor. Gerçek raporu ısrarla istememize rağmen sistem teknik ve TCL genel merkezi bizimle paylaşmıyor.
Konu: 65" TCL 65C655GTV Ürününün Teslim Sonrası Kırık Ekran Tespiti ve Haksız Garanti Reddi Sayın İlgili Yetkili, 01 Temmuz 2025 tarihinde satın aldığım TCL 65C655 65" 4K QLED TV (Seri No: 85913411004158), 04 Temmuz 2025 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Ürün kutusunda herhangi bir dış hasar v...
23.04.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım TCL 65P635 65” televizyonum, 26.04.2023 tarihinde servis tarafından kuruldu. Servisin randevuyu unutarak bütün gün bizi evde beklettiğini bir kenara bırakıyorum. Cihaz kurulduktan sonra servis personeli aceleyle ayrıldı. Ben kendim eski bir te...
TCL 65c635 Ekran Uydu Alıcılı Google Smart 4K Ultra HD QLED televizyonumu 3 Haziran 2023 günü Trendyol üzerinden sipariş ettim. Ürünüm 14 Haziran 2023 tarihinde elime ulaştı. Televizyon kurulumu için yetkili servis talep ettim ve gelen yetkili servis kutuyu açtığında ekranda kırık olduğunu gördük, s...
29.09.2025 tarihinde Hepsijet kargosuyla teslim aldığım TCL 43S5K 43 model televizyonumun kurulumu için 30.09.2025’te TCL yetkilileri evime geldi. Ürünü kutusundan açtıklarında ekranın kırık olduğunu gördük. Kuruluma gelen kişiye tutanak tutulup tutulmayacağını sorduğumda, tutanak tutulmadığını ve m...
Yorumlar