Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sarıkaya sonuçtan hiç memnun değil

TCL Televizyon TCL Müşteri Temsilcisi Problemi.

TCL Televizyon TCL Müşteri Temsilcisi Problemi.
08 Haziran 2024 12:04
12.087

“Büyük TCL kampanyası” kapsamına giren 65C645 marka/model TV ‘yi Ankara Ankamall 5M Migros’tan 26.05.2024 günü satın aldım. Ürünüm 9 gün sonra teslim edildi ertesi gün de Bilkom TCL yetkili servisince kurulumu yapıldı. Kampanya kapsamında tarafıma 1 Adet arsenal tshirt’ü ve 1 adet de diğer kampanya kapsamındaki hediyeler için çekiliş hakkı için şifre verilmesi gerekirken, Kampanyanın sonlandığı ve tarafıma böyle bir katılım hakkı verilemeyeceği çok da hoş olmayan kelime ve tavırlarla söylendi. Bilkom Müşteri hizmetleri temsilcisi S**** hanım tarafından resmen azarlandım. Bir yetkili ile görüşmek istedim ama kendisi tek yetkili benim sizi başka yere aktaramam dedi. Üstlerine zaten “sorduğunu” onların da bu şekilde söylediklerini bana söyledi. Ben ısrarla TCL resmi sitesinde “31 Mayıs 2024 e kadar satın alınan” c serisi TV ler için yazıyor dememe rağmen bunu kabul etmedi. Israrla 31 mayıstan önce kurulum olmalıydı dedi. Ben bu konuda şikayetçiyim hakkımı arayacağım. Tüm resmi kanallar ve sosyal ağlarda bu konuyu anlatacağım. Umarım çözüm bulunur.

Sarıkaya
12 Haziran 2024 12:01

Bugün aldığım mesaj bu şekilde. Sorunum çözüldü işini bilerek yapan TCL çalışanlarına teşekkür ediyorum. Haklı olduğumu kanıtlamış oldum.

Sarıkaya
12 Haziran 2024 12:02

TCL ailesine teşekkür ediyorum.

Sarıkaya
12 Haziran 2024 18:57

Bu kez de TCL tarafından verilen şifre hatalı çıktı.!

Sarıkaya
26 Haziran 2024 16:06

Kendimi hukuk mücadelesi kazanmış gibi hissediyorum teşekkür ediyorum şikayetvari.com ve tüm ekibine. Sesimi duyurdunuz ve hem tshirt hem de çekiliş hakkım verildi (aldım.! ) Not:Mesele tshirt ya da çekiliş hakkı değildi. İtirazım yapılan bu keyfi uygulamaydı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rasim sonuçtan hiç memnun değil

Altı Aylık TV'nin Kart Arızası Ve Belirsiz Bekleyiş

20 Ocak 13:39
9.112
Altı Aylık TV'nin Kart Arızası Ve Belirsiz Bekleyiş

Kurulum Gecikmesi Ve İletişim Sorunu: TCL Televizyonum Hala Kurulmadı

21 Temmuz 16:36
6.390

TCL Televizyon Para İadesi İstiyorum

20 Ağustos 16:39
8.779
TCL Televizyon Para İadesi İstiyorum
1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

TLC Televizyon Panel Arızası - Sıfır TV Sıfır Memnuniyet

09 Mayıs 2024 16:17
14.232
TLC Televizyon Panel Arızası - Sıfır TV Sıfır Memnuniyet
1
Tanju sonuçtan hiç memnun değil

TCL Televizyon TCL 65' Televizyon

10 Eylül 2024 11:04
7.000
Benzer Şikayet Yaz