to read complaints and reviews, or file yours. 
“Büyük TCL kampanyası” kapsamına giren 65C645 marka/model TV ‘yi Ankara Ankamall 5M Migros’tan 26.05.2024 günü satın aldım. Ürünüm 9 gün sonra teslim edildi ertesi gün de Bilkom TCL yetkili servisince kurulumu yapıldı. Kampanya kapsamında tarafıma 1 Adet arsenal tshirt’ü ve 1 adet de diğer kampanya kapsamındaki hediyeler için çekiliş hakkı için şifre verilmesi gerekirken, Kampanyanın sonlandığı ve tarafıma böyle bir katılım hakkı verilemeyeceği çok da hoş olmayan kelime ve tavırlarla söylendi. Bilkom Müşteri hizmetleri temsilcisi S**** hanım tarafından resmen azarlandım. Bir yetkili ile görüşmek istedim ama kendisi tek yetkili benim sizi başka yere aktaramam dedi. Üstlerine zaten “sorduğunu” onların da bu şekilde söylediklerini bana söyledi. Ben ısrarla TCL resmi sitesinde “31 Mayıs 2024 e kadar satın alınan” c serisi TV ler için yazıyor dememe rağmen bunu kabul etmedi. Israrla 31 mayıstan önce kurulum olmalıydı dedi. Ben bu konuda şikayetçiyim hakkımı arayacağım. Tüm resmi kanallar ve sosyal ağlarda bu konuyu anlatacağım. Umarım çözüm bulunur.
10 Mayıs 2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Balçova İzmir mağazasından o gün için kampanyası olan TCL65C645GTV 65 inç 164 cm 4K UHD Google Smart QLED uydu alıcılı TCL TV satın aldım. 13 Mayıs 2024 tarihli randevu ile Urla servisi tarafından cihazım devreye sokuldu. Bununla ilgili servis fişim ileti ola...
TCL marka 55C655PRO model televizyonumun kurulumu için Bilkom müşteri hizmetlerini arayarak gerekli bilgileri paylaştım ve servis kaydım oluşturuldu. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmamış; kurulum için bir randevu tarihi bile belirlenmemiştir. 0 216 909 25 56...
09.06.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden TCL marka, 65C655 Model Televizyon satın aldım. Satın almadan önce özelliklerini iyice araştırıp emin olduktan sonra aldım. Almamdaki tek amaç ofiste ekran yansıtma özelliği içindi. Fakat kurulum Bilkom yetkili servisi tarafından yapıldıktan sonra ekran yan...
23.04.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım TCL 65P635 65” televizyonum, 26.04.2023 tarihinde servis tarafından kuruldu. Servisin randevuyu unutarak bütün gün bizi evde beklettiğini bir kenara bırakıyorum. Cihaz kurulduktan sonra servis personeli aceleyle ayrıldı. Ben kendim eski bir te...
TCL'den 65C645GTV modelinde bir televizyon aldım. Ekstra 3 yıl da garantisini uzatmış bulunmaktayım. Televizyonum geldi. 23.08.2024 tarihinde kurulum yapıldı. Ama garantisi 30.03.2024 tarihinde başlatılmış. Konuyla alakalı müşteri hizmetlerini aradım, şikayet kaydı oluşturup düzeltileceğini ve taraf...
Yorumlar