to read complaints and reviews, or file yours.TCL Televizyon TCL Görüntü Karıncalanması
Yaklaşık 10 ay önce TCL marka 55 C725G serisi TV yi Bursa Kent Meydanı AVM Vatan Bilgisayar'dan mağazasından aldım. TV aldığım günden beri ufak kasmalar ve içinde yüklü Gelen Guard isimli ön bellek ve son uygulamaları temizleyen programı çalıştırdığım zaman arka planda birçok uygulama kendi kendine açılmaya başlıyordu. Ara ara videosunu da yükleyeceğim görüntü problemi (karıncalanma ) de görülmeye başlayınca yetkili servisi aradım. TCL Bursa yetkili servisi benden karıncalanma videosunu istedi, gönderdikten sonra problemin internetten kaynaklandığını bir şey yapmayacaklarını belirttiler. Problemin internetten kaynaklanmadığı çok açıkken ilgilenmediği kesin. Konuyla alakalı mağduriyetimin giderilmesi ve TV nin aynısıyla değişiminin yazılmasını istiyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağım.
Sayın Yakup Ö., Öncelikle markamızı ve ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talep, öneri ve şikayetleriniz için haftanın tüm günü 09:00 - 20:00 saatleri arasında TCL TV destek merkezi ile görüşerek veya mail göndererek hızlı destek alabileceğinizi hatırlatmak isteriz.
Çözüm üretileceği söylenmesine rağmen hala aranmadım. Kimseye önermiyorum. Hukuksal yollara başvuracağım.
