TCL Televizyonumda Sürekli Kanal Silinme Sorunu

Dünyada TCL marka kadar sorunlu bir yetkili servis bulamazsınız. 55C645GTV modeli 55 inç televizyonumda defalarca kanallar siliniyor, ben tekrar tarıyorum ve yine siliniyor. Müşteri hizmetleri, dalga geçer gibi, servisi yönlendirip bir kereye mahsus ana kart değişimi yapılacak diyor. Sonrasında ise ilgi ve alaka yok. Bu ürünü alırken hakkıyla alıyorum, ücreti neyse ödüyorum. Değişim istemem ve yeni ürün istemem yasal hakkım. Bana anten sinyalini bahane edemezsiniz, beni mağdur halimle suçlu çıkarmaya çalışamazsınız. Dünya tarihinde antenden dolayı kanal silindiği, televizyonun sıfırlandığı nerede görülmüş? Hakkım olanı istiyorum. Bana geri dönüş yapmazsanız, bu hafta içinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapıp sizlerden davacı olacağım.