to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM den 4 ay önce TCL marka TV aldım. Kurulum için defalarca müşteri hizmetlerini aradım her defasında 3 iş günü içinde servis size dönecek denildi amz dönen olmadı. Biz de ürünü kendimiz kurduk. 4 ay sonra ekranda çizgiler belirmeye başladı. Elimizde faturası mevcut müşteri hizmetlerinden servis talebi istiyoruz ancak yine sonuç alamıyoruz. Arayan soran yok böyle bir sorumsuz firmaya bulaştığıma pişmanım
TCL marka TV aldım. Kurulum için 4 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak telefonlara cevap verilmiyor. Televizyon elimde bekliyor, kutusunda duruyor. Kendim kursam garanti kapsamı dışında kalacak. Çok mağdur ve pişman oldum. İlgili kimse yok, yetkili ve ilgili bir muhatap bulamıyorum.
1 yıl önce BİM online satıştan TCL marka televizyon aldım ve 4 aya yakındır TV izleme esnasında kendi kendine kapanıyordu. Servisi defalarca aradık sorunla ilgili video paylaştık, ilgileniyoruz dediler 3 defa eve gelerek çözüm bulmaya çalıştılar ve 2 defa servise götürdüler lakin çözüm bulamadılar. ...
BİM mağazalarından aldığım TCL Marka televizyonum sorunsuz kuruldu ancak garanti süresi sisteme hatalı girilmiş. 3 tür müşteri hizmetlerini aramama rağmen hata düzeltilmedi. Müşteri hizmetleri her defasında çok kolay bir işlem 2 dakika sürmez halledip size dönüş yapacağız. Demelerine rağmen 10 gündü...
55 inç TCL marka televizyonu BİM satıcısından aldıktan hemen sonra kurulum için müşteri hizmetlerini aradım fakat 50 kusur saat geçmesine rağmen teknik servis tarafından hiçbir şekilde geri dönüş alamıyoruz. 3 kere müşteri hizmetleri ile görüşmemizin de buna hiçbir etkisi olmadı. Önceden aranıp en a...
BİM uygulaması üzerinden TCL TV aldım. Ürün geldi. Kurulum için servis talep ettim. Servis ürün kutusunun hasarlı olduğunu ve TV nin kırılmış olabileceğini ve ürünü açarsak sorumluluğun bende olduğunu ve tutanak tutmayacağını söyledi. Daha sonra uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Bana ürünü ...
Yorumlar