to read complaints and reviews, or file yours. 
TCL 65Q6C model televizyonumun kurulumu için 29.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve bir gün boyunca boş yere servis bekledim. Ertesi gün tekrar aradığımda ise ilk aramamda oluşturduğum kaydın sistemde görünmediği, yani hiç kayıt açılmamış olduğu söylendi.
Bunun üzerine yeniden kayıt açtırdım, servisin beni arayarak randevu oluşturup kuruluma geleceği bilgisi verildi. Fakat bu ikinci kayıttan sonra da henüz arayan olmadı ve televizyonum hâlâ kurulum bekliyor.
Hem ilk kaydın açılmamış olması hem de sonrasında hâlâ aranmayışım nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kayıtların düzgün şekilde işlenmesini, en kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak kurulum randevusunun verilmesini ve bu aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
TCL markalı 65T6C model televizyonu satın aldım ve ürün eve teslim edildikten sonra 22.11 tarihinden itibaren telefon ile müşteri hizmetlerini arayarak kurulum talebinde bulundum. Kurulum kaydı açılmasına rağmen aradan bir hafta geçmesine karşın ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirm...
TCL marka 65Q6C model televizyonu 26 Kasım tarihinde Amazon üzerinden satın aldım, ürün 27 Kasım’da teslim edildi. Teslimatın ardından aynı gün TCL müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek kurulum talebinde bulundum ve yetkili servisin 1–3 gün içinde dönüş yapacağı bilgisi verildi. Buna rağmen bugün...
TCL 55C625 model televizyonumun kurulumu için 4 Ağustos’ta müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Görüşmemde, servisten aranacağım ve gün kararlaştırılacağı söylendi. Ancak 24 saat geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetlerini aradım fakat t...
TCL 55 V6C model televizyonumu aldım ancak 5 gündür kurulum yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturdum fakat yetkili servis randevu için beni bir türlü aramadı. Televizyonum günlerdir kutusunda bekliyor ve kullanamıyorum, bu durum beni mağdur ediyor. En kısa sürede tarafıma dönüş yapı...
Yorumlar