TCL Televizyon Kurulumu İçin Servis Gelmedi, Mağduriyet Yaşadım!

11.11.2025 tarihinde satın aldığım TCL 32 S5400AF 80 ekran televizyonun kurulumu için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, bugün itibariyle hâlâ servis gelmedi. Kurulumun yapılacağı adres Çorum Osmancık. Sipariş numaram: 4178245719. Televizyonun ücretini 7.722,15 TL olarak ödedim ve ürün kutusu hâlâ kapalı, sadece yetkili servis açabiliyor. Farklı bir servisle kurulumu yaptırmam halinde garanti geçersiz olacağı ve iadenin kabul edilmeyeceği söylendi.

Müşteri hizmetlerinden hiçbir çözüm veya bilgi alamadım. Eğer yarın da servis gelmezse, televizyonu iade etmek istiyorum. TLC markasını tercih ettiğim için pişmanım ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.