to read complaints and reviews, or file yours. 
TCL 50T6C50 model sıfır televizyonumun kurulumu için 08.11.2025 Cuma günü müşteri hizmetleri üzerinden servis kaydı oluşturdum (Kayıt No: tıa2025000004989). İstanbul Sultanbeyli’deki adresimde, servis tarafından aranmadım ve evde olmama rağmen “evde kimse yoktu” şeklinde mesaj gönderildi. Oysa tüm gün evdeydim ve dışarı çıkmadım. Sonrasında servisle iletişime geçtiğimde, evde olmadığımı iddia ederek doğruyu söylemediğimi belirttiler. Bu süreçteki yaklaşımdan ve yaşadığım mağduriyetten hiç memnun kalmadım.
Televizyon alışverişi yaparken servis hizmetinin kalitesinin ne kadar önemli olduğunu bir kez daha anlamış oldum. Televizyonum garanti kapsamında ve sıfır ürün. Mağduriyetimin giderilmesi için bugün içinde kurulumun yapılmasını talep ediyorum.
24.09.2025 tarihinde Sivas'ta satın aldığım TCL 85C6K model televizyonun kurulumu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak aradan 1 gün geçmesine rağmen herhangi bir dönüş alamadım ve kurulum gerçekleşmedi. 25.09.2025 tarihinde tekrar aradığımda ise müşteri temsilcisinin ilgisiz ve umursam...
TCL marka televizyon aldım. Kurulum için müşteri hizmetleriyle görüşüp kayıt oluşturdum. 1-3 gün arasında kurulum yapılacağı tarafıma söylendi. Ancak bugün 5. gün olmasına rağmen ne servis ne de müşteri hizmetleri tarafından hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Ben aradığımda, konuyla ilgili servisle...
TCL markalı 75 inç 4K televizyonu 1 hafta önce İstanbul Pendik’teki adresime satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile 40.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünü aldığım günden bu yana, 5 gündür TCL yetkili servisinden kurulum için bekliyorum. Satın alma sonrası kurulum talebimi telefonla TCL servisine ...
03.04.2025'de Hepsiburada üzerinden TCL 50C645 model televizyon satın aldım. Yeni evlendiğim için çeyiz olarak almıştım ve bu nedenle kurulumu ancak Mayıs ayında yaptırabildim. Sadece 3 ay kullanmama rağmen cihaz aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Servis tarafından yapılan incelemede ana kart arız...
Yorumlar