to read complaints and reviews, or file yours. 
16.01.2026 tarihinde Şanlıurfa Eyyübiye’deki BİM şubesinden 65 inç TCL marka televizyon satın aldım. Ancak o günden bu yana yetkili servis tarafından hiçbir şekilde montaj yapılmadı.
Genel merkezi iki defa arayarak servis kaydı oluşturdum, buna rağmen ne gelen oldu ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Televizyonu alırken montaj için herhangi bir ücret talep edilmedi, fakat günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kullanılamaz durumda bekliyor.
Bu kadar uzun süre montaj yapılmamasından dolayı mağdur oldum. Artık montajın bir an önce ve sorunsuz şekilde yapılmasını istiyorum, aksi halde ürünü iade ederek ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum ve bir daha TCL markalı ürün almayı düşünmüyorum.
16.09.2025 tarihinde Şanlıurfa Eyyubiye’deki BİM mağazasından TCL 55V6B model televizyon satın aldım. Kurulum için aynı gün yetkili servise başvurdum ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 2-3 gün içinde gelecekleri söylendi, faka...
1 yıl önce BİM online satıştan TCL marka televizyon aldım ve 4 aya yakındır TV izleme esnasında kendi kendine kapanıyordu. Servisi defalarca aradık sorunla ilgili video paylaştık, ilgileniyoruz dediler 3 defa eve gelerek çözüm bulmaya çalıştılar ve 2 defa servise götürdüler lakin çözüm bulamadılar. ...
Ağustos ayında BİM mağazasından TCL 55V6B model televizyon satın aldım. Aldığım günden beri televizyonda ses var fakat görüntü yok ve ekranda oynama p...
BİM’den TCL marka 65 inç 4K HDR televizyon satın aldık ancak aldığımız günden bu yana yetkili servisten hiçbir şekilde geri dönüş alamadığımız için televizyon hâlâ kutusunda bekliyor. Kurulum yapılmadığı için ürünü kullanamıyoruz ve mağdur durumdayız. Televizyonu 6 Aralık Cumartesi günü aldık, ardı...
18.03.2025 Salı günü BİM mağazasından TCL marka 32' televizyon satın aldım. Müşteri hizmetlerini kurulum için aradım. Adresimi ilettim. Servisin ilerleyen saatlerde randevu için arayacağını ilettiler. Ancak gün içinde tarafıma randevu için gün ve saat belirlemek için servisten ulaşan kimse olmadı. Ü...
Yorumlar