Montaj Yapılmadığı İçin TCL Televizyon Kullanılamaz

16.01.2026 tarihinde Şanlıurfa Eyyübiye’deki BİM şubesinden 65 inç TCL marka televizyon satın aldım. Ancak o günden bu yana yetkili servis tarafından hiçbir şekilde montaj yapılmadı.

Genel merkezi iki defa arayarak servis kaydı oluşturdum, buna rağmen ne gelen oldu ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Televizyonu alırken montaj için herhangi bir ücret talep edilmedi, fakat günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kullanılamaz durumda bekliyor.

Bu kadar uzun süre montaj yapılmamasından dolayı mağdur oldum. Artık montajın bir an önce ve sorunsuz şekilde yapılmasını istiyorum, aksi halde ürünü iade ederek ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum ve bir daha TCL markalı ürün almayı düşünmüyorum.