to read complaints and reviews, or file yours. 
3 ay önce 16 bin TL'ye BİM'den aldığım TCL televizyonun ekranı kırıldı. Nasıl olduğunu anlamadığımız bir şekilde daha sonra garanti gelip baktı ve garantiye girmediğini, daha sonra ücret hakkında bilgilendireceklerini söylediler. Ve şu an çok hafif bir şekilde silmeye çalışırken tüm ekran gitti. Bir hafta sonra arayıp ellerinde ekran olmadığını, bize 19.000 TL'ye yeni televizyon vereceklerini, ellerinden başka bir şey gelmediğini söylediler. Yeni televizyon almak zorunda mıyım? Firmaya güvenip keşke almasaydım, şu an hiçbir çözümü yok çünkü tüm param çöp oldu. Tüketici heyetine başvurup çözümü için uğraşacağım. Çok üzgünüm gerçekten.
TCL marka televizyon aldım. Televizyonumuz bozuldu. Garanti kapsamında olduğu için televizyonu almak için geldiler. Daha sonra parça olmadığı için televizyonun tamir olmayacağını ve yeni televizyon göndereceklerini söylediler. Gelen televizyon önceki televizyonumla aynı değil. Üstelik daha alt model...
1 yıllık TCL televizyonum aldıktan 6 ay sonra ledleri patlayarak arıza verdi. Garantiden ledleri değiştirip TV'mi gönderdiler. 3-4 ay sonra ekran siyah çizgiler oldu. Servis geldi bu işlem garanti dışı dedi. Cihazım şu an panel değişimi için 20 bin ₺ isteniyor. Şimdi size sormak isterim yeni alınan ...
2020 yılında TCL 55 inç televizyon aldım. 1 yıl içinde 3 kere arızalandı, değiştirdiler. Bu sefer de tekrar bozuldu, garantisi bitti. Servisine yolladım, firma benden 15000 TL para istedi. Panelden dolayı yani şunu söyleyeyim, televizyonu alalı daha 4 seneyi tamamlamadan çöp oldu, yaptırmadım. Annem...
TCL marka televizyon aldım, 1 yıl içinde 4. arızasını yaşadı. Televizyon 1 yıl içinde 9 ay bizde, 3 ay serviste kalmıştır. Belki de daha fazla. Önce televizyonun ekranı gidip, sadece ses çıkıyordu, şimdi ekranda çizgi çıktı. Tekrar tamirini istemediğimizi, değişimini talep ettiğimizi söylüyoruz; fak...
BİM uygulaması üzerinden TCL televizyon satın aldık. Sonrasında servis talebinde bulunduk, servis geldi. Kutuyu açtı ve televizyon ayakları içinden çıkmadı, haliyle kurulum gerçekleşmedi ama garantisi başladı. Servis kayıt açtı. Yedek parça olarak istenmiş, ben BİM'e mail attım, hatta BİM mağazasına...
Yorumlar