to read complaints and reviews, or file yours. 
TCL markası olan QLED bir televizyonu Media Marktan 8-9 ay önce almıştık. Ekranda bozulmalar oldu. Renksel olarak bunu TCL servisine bildirdik. Geldiler ve televizyonu aldılar. 1 ayın sonunda yapamadıklarını parçayı bulamadıklarını söylediler. İade istediğimizde bunu marka kabul etmedi. Aynı segmentte TV göndereceklerini söylediler fakat yolladıkları televizyon daha alt segment bir televizyon. Bizim aldığımız televizyon QLED olmasına rağmen bize yolladıkları televizyon LED TV. Aradığımızda bunu söylediğimizde hala dönüş yapmadılar. Aynı fiyat değerinde olduğunu söylüyorlar fakat özelliklerinin hiçbiri aynı değil daha düşük fiyatlı. Media marka gittiğimizde de haklı olduğumuzu ve bunu şikayet etmemizi söylediler. Bizim mağdur ediyorlar ve aldığımız televizyondan daha alt bir cihaz yolladılar.
TCL markası geri dönüş yapacaklarını söyleyip asla geri dönmüyorlar. QLED Televizyon almıştık aynı özellikte televizyon göndereceklerini söylediler fakat bize daha düşük model LED TV kalitesi kötü bir televizyon yolladılar. Yolladıkları televizyonda açılıp kapanmıyor hata veriyor TCL simgesi şeklinde kaldı. Geri dönüş yapacaklarını söyleyip asla dönmüyorlar çözüm yolu sunmuyorlar. Para iadesi istedik onu da yapmıyorlar. Bu kadar ilgisiz bir firma görmedim.
Media Markt'tan aldığım TCL Marka televizyon ekranında kirlenme oluştu ve garantiden yapılmasını istedim. TCL Servisinin bana dönüşü televizyonun olduğu odada balkon kapısı, pencere, klima, kalorifer peteği var ise ve yemek yapılıyor ise bu sorun oluşabilir garantiden değil siz ücretli yaptırmalısın...
Media Markt'ten TCL marka TV aldık. Aldıktan 6 ay sonra donma ve kasma yaptı. Çeliktaş Elektronik yetkili servis geldi ama sorunumuz çözülmedi. Bize yazılım attıklarını söylediler. Aynı sorun 2 ay sonra yine tekrarladı. Bu sefer de akım korumalı priz kullanın, o yüzden oluyor dediler. Onu da yaptık....
Media marktan 30.11.2022 tarihinde TCL marka televizyon aldım ve salona kurdurdum sürekli salonda oturmadığımız için Televizyonu toplamda 1 ay kullandım sayılır. Ekran kapkaranlık oldu ses var ama görüntü yok. Servisi aradım gelip televizyonu 19.08.2023 tarihinde aldılar. Eylül ayının başındayız ve ...
Media Markt İstanbul şubesinden TCL Marka televizyon aldım. Oradaki arkadaşlar aldığın gün veya ertesi gün kurulumun yapılacağını aktardı. Bende o yüzden bu markaya yöneldim. Çünkü diğer markalar kurulumda daha hızlı davranıyorlar. 8 Ağustos tarihinde TCL'i aradım ve kayıt oluşturdum. 3 gün oldu anc...
2023 Kasım ayında aldığım TCL marka LED TV, yaklaşık 1 yıl sonra ekranda dikey şekilde izler ve bulutlanmalar göstermeye başladı. 2025 Temmuz ayında arıza kaydı oluşturdum, ancak servis gelmedi. Bir numaradan görüntüleri ve faturayı istediler, ben de ilettim. Bunun üzerine panel değişimi yapılacağı ...
Yorumlar