TCL Telefon Movetime MT40X hatası

21.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden TCL MT40X akıllı çocuk saati satın aldım. Cihazı ilk şarja taktığımız andan itibaren saat şarj olmamaya, ısınıp kapanmaya başladı. Bu nedenle TCL müşteri hizmetleri ile görüştüm ve onların yönlendirmesiyle ürünü Ankara KVK servisine gönderdim. Saat, 17.03.202...

Çocuğuma ait TCL MT40X akıllı saat, arızalanması sonrasında garanti kapsamında KVK Kartal servisine verildi. Saatin ana kart değişimi yapıldı, 27 Şubat’ta teslim ettim ve 11 Mart’ta ürünü teslim aldım. Ancak ana kart değişimi sonrasında yeni IMEI kaydı yapılmadığı için saat hattı görmüyor ve cihaz a...

TCL MT40X model akıllı çocuk saatimde yaklaşık 2 aydır "cihaz çok soğuk" uyarısı alıyor ve cihaz kendiliğinden sürekli kapanıyor. Sorunu çözmek için cihazı sıfırladım ve farklı şarj aletleriyle denedim ancak problem devam etti. Ürünü 3.500 TL ödeyerek satın aldım ve garantisi devam ediyor. Cihazı t...

TCL MT40 akıllı saatimi yaklaşık iki ay önce Teknosa Cevahir AVM mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra, yani 10 Ağustos civarında açma kapama düğmesinin çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise göndermek üzere Teknosa Cevahir AVM mağazasına te...

TCL akıllı çocuk saati daha garanti süresi bitmeden 3 defa farklı sorun çıkartması sebebiyle servise gitti. Üçüncü de su kaçması sebebiyle ana kart gitmiş denildi ve neredeyse saat tutarında ücret istediler. Ama kızım saati sadece el yıkamada kullanır ki el yıkamada kullanabileceği bu sudan etkilenm...

TCL marka almış olduğum akıllı çocuk saatinin açma kapama tuşu bozuldu. Ürün garantili olduğu için, satın almış olduğum Teknosa mağazası aracılığıyla KVK servisine gönderildi. 2502348416 form numarası ile, kullanıcı hatası denilerek 2732,29 TL ücret istendi. Ödemeyeceğimi belirterek kabul etmedim. G...

TCL marka saatimiz, sistemin yaptığı güncellemeyi indirdikten sonra kapandı ve açılamaz hale geldi. Şu anda servisin bizden istediği ücret 2.647 lira. Böyle bir mağduriyet olabilir mi? Kullanıcı hatası olsa kabul ederiz ama sistem güncelleme getiriyor, indiriyoruz ve saat tamamen iptal oluyor. Saatl...

Çocuğuma aldığım TCL 40× akıllı saatte yaşadığım deneyimden memnun kalmadım. 1 yıl sonra ekran değişimi yaptırdım ve talep edilen ücret yüksek oldu. Teslim aldıktan belli bir süre sonra arka kapağın montaj vidaları düzgün takılmadığı için kapak çatladı. Tekrar servise verdiğimde kullanıcı hatası bil...

20.03.2025 tarihinde Hepsiburada an aldığım 440 765 202 0 sipariş numaralı TCL Mt 40X akıllı çocuk saati daha 1 ay dolmadan vida yerlerinden çatlayıp kırıklar oluşmaya başladı ama ne yazık ki Hepsiburada ve KVK garanti bu durum ile ilgilenmedi. Hiçbir darbe veya düşme olmamasına rağmen müşteri hatas...

TCL marka akıllı saat aldım 3 ay sonra cihaz şarj almadı. Garanti kapsamında servise yolladım. Şarj soket arızası sebebiyle servis benden 2276.49 Tl para talep ediyor. Kullanıcı hatası diyorlar. Cihazı alalı daha 3 ay oldu. Satarken 2 yıl garanti diyorlar ancak Herhangi bir sorun olunca hemen kullan...

09.10.2023'de Hepsiburada platformundan TCL mt40x model akıllı saat aldık. Bir süre sonra hata vermeye başladı. KVK servisine gönderdiğimizde sim kart yuvasının bozuk olduğunu garanti kapsamına girmediğini ve 1500 TL civarında bir ücret karşılığında değiştirebileceklerini söylediler. Sim kart yuvas...

TCL Mt40 X markalı oğlumun saatini pil ve kordonun yırtık olmasından dolayı KVK Diyarbakir servisine gönderdim. Servis pilin garanti kapsamında değişeceğini kordonun ise kullanıcı hatası olduğunu ücret karşılığında değişeceğini bildirdi. Ücret karşılığında olduğu için kordon değişiminin kabul etmedi...

TCL MT40X marka çocuk saati aldık. Markaya güvenerek kaliteli diye aldığımız bu saat maalesef ki sürekli sorun çıkarıyor. Saatin açma kapama tuşu çalışmıyor ve garantisi devam etmesine rağmen Ankara KVK servis, kullanıcı hatası diye garantiye sokmuyor ve saati tamir etmiyor. Kaldı ki bu sorun zaten ...

TCL Mt40 Çocuk Akıllı Saati daha önce 2 kez garanti kapsamında tamir edilmişti. Sonrasında okullar kapandığı için cihazı kullanma ihtiyacımız olmamıştı, ancak şimdi tekrar kullandığımızda cihazın kendi akıllı telefonumdaki uygulamadan kalktığını fark ettim. Eşimin telefonuna baktığımda oradan da yok...

Mersin Media Markt'tan akıllı saat aldım. Daha garantisi bitmemişti fakat saat sim kartı okumuyor. Media Markt'a götürdüm, tamir için yolladılar. Kartı taktığım zaman aynı hatayı tekrar aldım. Bir daha götürdüm saati, bu sefer 1.500 TL ekstra para istiyorlar ve saat üzerinde 2 defa tamire gittiği iç...

+4

TCL marka MT40X modeli olan 1 buçuk senelik akıllı saatimizin ses problemi ve konum hatası vermesinden dolayı TCL müşteri hizmetlerini aradım. Bulunduğum yerde servis hizmeti olmadığı için bana cihazdaki sorunları-hataları bir kağıda yazarak faturası ile birlikte verdikleri kargo koduyla servise gön...

TCL mt 40x çocuk saati aldım. Saat kapandı bir daha açılmadı. Servise gönderildi ve yapıldı. Fakat yine çok geçmeden aynısı oldu ve fatura kullanıcı hatası olarak bize yansıtılmak istendi. Garantili olan saate2400 TL tamir ücreti istendi. Bu durumu kabul etmiyorum. Yasal hakkımı arayacağım.

Birkaç ay önce TCL Movetime Family Watch MT40 model akıllı saat aldım. İlk kullanımdan itibaren, konuşma, mesajlaşma vb. Fazla bir aktivitede kullanmadığımız halde şarjının 24 saat bile gitmediğini gördüm. KVK Servise 3 defa götürdüm, ilk ikisinde yazılım hatası güncelledik düzeldi dediler düzelmedi...

Saatin konumu sürekli başka yerde olarak gözüküyor hiç doğru bir konum alamıyorum ve içimde hiç rahat değil. Çocuğumu takip edemeyeceksem ne diye aldım ben bu saati acaba. Çocuğum şu an derede gözüküyor okulda olması gerekirken. Lütfen yeni bir güncelleme ya da değişim istiyorum.

TCL MT40X akıllı saatimiz aylarca görüntülü arama yapmadı. Yazılımdan dolayı olduğu, güncelleme geleceği söylendi. Daha sonra güncellemeler geldi. Üst üste yaptık ve cihazı sıfırladık. Bu sefer de çocuğumun görüntüsü bana gelmiyor. Arama yaptığımda benim görüntüm gidiyor, kamera hiçbir şekilde çalış...

Oğluma aldığım TCL MT40x telefon için yönetici/admin olarak ben tanımlıydım. Cep telefonumdaki uygulamadan kişi ekle çıkar yönetiyordum. Ancak, bir anda uygulamadan oğlumun saati tanımlı cihazlardan silindi. Saatten QR üretmek istediğimde veya saatin IMEI'sini girdiğimde ‘the device is bound…’ yani ...

TCL 40X akıllı çocuk saati bir anda uygulamadan silindi. Eşleştirilmiş saat 0 gözüküyor. QR kodu okumuyor, cihaz bağlandı sahibindeki QR kodu giriniz diye hata veriyor. Sahibi benim zaten saatle bir bağlantı kuramıyorum. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyorsunuz maillere tenezzül edip dönmüyorl...

TCL MT40X akıllı saatimiz QR kod ve IMEI hatası veriyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum tam yarım saat bekledim ve açmadılar. Ertesi gün aradığımda telefon çalmıyordu bile. Mail attım ona da cevap yok ben böyle bir marka görmedim o kadar para verip alıyoruz Yazıklar olsun.