to read complaints and reviews, or file yours. 
TCL marka TAC-18CHSD/XAF1 model klimamın montajı için 18 gün önce başvuru yaptım. Ancak bu süre zarfında montaj ekibi gelmedi ve tarafıma herhangi bir gün de verilmedi. İlk görüşmemde 5-7 gün, ikinci görüşmemde ise 7-10 gün içinde montaj yapılacağı söylendi, fakat bugün 18. Gün olmasına rağmen hala herhangi bir işlem yapılmadı.
Her gün TCL müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum ancak sürekli beklemem gerektiği, ellerinden bir şey gelmediği belirtiliyor. Montajın yapılacağı adres İstanbul Çekmeköy. Klimanın ücretini (30.000 TL) ödedim ve montaj ücretsiz olarak sunuluyor.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Acil olarak montajın yapılmasını talep ediyorum.
TCL marka TAC-12CHSD/XA73 model klimamın ilk montajı için 10 gündür bekliyorum. Montaj başvurumu TCL müşteri hizmetleri üzerinden yaptım ve her aradığımda talebimin alındığı, servise bildirildiği söylendi. Ancak bu süreçte herhangi bir ekip tarafıma ulaşmadı ve montaj işlemi gerçekleşmedi. Montajın...
25.07.2025 tarihinde satın aldığım TCL TAC-12CHSD/XAF1I model klimam için hemen kurulum kaydı oluşturdum. İstanbul Çekmeköy’de oturuyorum. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen yetkili servisten tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süreçte servisi defalarca aramama rağmen telefonlarıma yanıt...
31.07.2025 tarihinde TCL marka 18TAC model klima satın aldım. Yaz aylarının yoğun sıcaklarında serinlemek için ürünü tercih ettim fakat klimamın montajı halen yapılmadı. Satın alma işleminden günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir montaj randevusu için dönüş yapılmadı. Bu süreçte TCL müşteri...
TCL marka 18 model bir klima satın aldım ve montajı için 34 bin tl ödeme yaptım. Ürün sıfır ve garanti kapsamında. Montaj talebimi 1 gün önce TCL müşteri hizmetlerini (0850’li numara) arayarak ilettim ve kaydım alındı. Ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen halen aranmadım ve randevu verilmedi. Bu...
30 Temmuz 2025 tarihinde satın aldığım TCL Elite TAC-18CHSD/XAF1l model klimanın montajı için yetkili servis Vermek Mühendislik tarafından 12 Ağustos 2025 tarihi verildi. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hem montaj yapılmadı hem de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yetkili servisi...
Yorumlar