to read complaints and reviews, or file yours. 
TCL Home uygulaması çalışmıyor, muhatap bulamıyoruz. Ne klimayı ne de robot süpürgeyi kullanabiliyoruz. Ne yapacağız? Süpürge internet zayıf diyor, klima ise hiç tepki vermiyor. Nereyi aradıysam hiçbir cevap bulamadım. Uygulamada problem var, acil çözüm bekliyoruz.
TCL Klima aldık, servis yazdırdık fakat kimsenin bir bilgisi yok. TCL çağrı merkezini aradım servis numarası verdiler. Verdikleri servis telefonu açmıyor. Sonra aradım siz ulaşamazsanız bizde ulaşamayız diyorlar. Böyle saçma bir cevap olabilir mi? Sonrasında 10 kez aradık servis açmıyor TCL yardımcı...
10 günden beri klima geldi. Servis oluşturuldu, hâlâ ne gelen var ne arayan var. Bu nasıl bir olay? Yazın ortasında adeta perişan olduk. TCL tam bir hayal kırıklığı. Müşteri hizmetleri zaten sorumsuz; kaç kere aradım, derdimi anlattım, 'Ekranlarımız bozuk, şu an göremiyorum' diyorlar. Sonra bir daha...
Vestel flora klima aldım. Wi-Fi özelliği var. Telefon üzerinden evin aklı uygulaması ile kontrol edilebiliyor. Ama bir uygulama bu kadar mı yavaş çalı...
TCL marka ürün aldım muhatap bulamıyorum. Ürünü 22 haziranda aldım. Müşteri hizmetlerini arayıp kurulum için talep oluşturdum. Arayan soran olmadı. Tekrar aradım 17 Temmuzda kurulum yapacaklarını söylediler. Daha sonra 13 temmuzda kurulum için aradılar. 17 temmuzda geleceklerini söylediklerini 13 te...
05.08.2025 tarihinde TCL müşteri hizmetleri üzerinden İstanbul Küçükçekmece adresimdeki klimamın kurulumu için başvuru yaptım. Ürünü almadan önce de müşteri hizmetlerini arayarak servis sürelerini özellikle sordum ve bana 7-10 gün arasında kurulumun yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün başvurunun...
Yorumlar