Su Almayıp Çalışmayan Tchibo Cafissimo Kahve Makinesi İçin Destek Talebi

Uzun zamandır kullanmadığım Tchibo Cafissimo kahve makinemle bugün tekrar kahve yapmak istedim. Su haznesini doldurup cihazı açtığımda buhar ışığının sürekli yanıp söndüğünü fark ettim. Makine su almıyor ve bu nedenle kahve yapamıyorum.

Cihazın garanti süresi bitmiş durumda, bu konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleri ya da servis ile görüşme yapmadım. Sadece sorunsuz bir şekilde kahve içebilmek istiyorum ve bu arızanın neden kaynaklandığı konusunda bilgilendirilmek, mümkünse makinenin uygun koşullarda onarılması veya çözüm için yönlendirilmek istiyorum.

Garanti süresi bitmiş olsa bile, bu tür bir arızada nasıl bir destek sunabilecekleri konusunda Tchibo’nun bana yardımcı olmasını talep ediyorum.