Satın Aldığım Süt Köpürtücü Köpürtme İşlevini Yerine Getirmiyor

Tchibo Cafissimo Milk model süt köpürtücüsünü Trendyol üzerinden (sipariş no: 9701298090) satın aldım ve yaklaşık 4 gündür kullanıyorum. Cihaz, süt köpürtmesi yapmıyor; sadece buhar atıyor. Kullanım kılavuzundaki temizleme ve diğer adımları eksiksiz uyguladım ancak hiçbir şekilde süt köpürtmesi gerçekleşmedi.
Ürünüm garanti kapsamında ve şu ana kadar Tchibo veya Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Mersin’de ikamet ediyorum. Cihazın neden bu şekilde çalıştığı hakkında bilgilendirme talep ediyorum ve ne yapmam gerektiği konusunda yönlendirme rica ediyorum.
Sayın İlgili, Müşterimiz ile görüşülmüş olup, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Tchibo Müşteri Hizmetleri











