Tchibo Cafissimo Classic Kahve Makinem Su Almıyor!

Tchibo Cafissimo Classic model kahve makinesini, uzun süredir kullanmıyordum. Makineyi açtıktan sonra fark ettim ki buhar fonksiyonu çalışıyor ancak kahveye su vermiyor ve kahve hazırlamıyor. Kullanım kılavuzundaki talimatları ve internetten bulduğum çözüm yollarını denememe rağmen sorun devam ediyor. Makine İstanbul’da kullanılmakta ve garanti süresiyle ilgili elimde belge bulunmuyor. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Konuyla ilgili olarak tarafıma çözüm önerisi sunulmasını rica ediyorum.