to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Temmuz 2025 günü, öğlen 15:15 civarında Gebze-Adapazarı hattında, 3. vagonda 5A, 5B ve 5C numaralı koltuklarda seyahat ediyordum. 32 yaşında bir kadın olarak, bilet kontrolü yapan iki orta yaşlı erkek personelden birinin bana doğrudan hakaret etmesi son derece incitici ve uygunsuz bir davranıştı. Ellerinde cihazları ile kimlikten bilet kontrolü yaparken, dakikalarca kaba ve alaycı şekilde sözler söylemeleri beni hem rencide etti hem de yolculuk sırasında huzurumu tamamen bozdu.
Olay anında tren içinde başka bir yetkiliye ulaşma veya şikayet etme imkanım olmadı; bu yaşadığım olumsuzluğu ilk defa burada bildiriyorum. İlgili personeller hakkında TCDD Taşımacılık tarafından gereken işlemlerin derhal yapılmasını istiyorum. Bu tür tutumların tekrar yaşanmaması adına, çalışanlarınıza gerekli uyarıların ve denetimlerin yapılmasını, yolculara saygılı bir iletişim gösterilmesini talep ediyorum.
26 Ağustos Salı günü saat 23:00-00:00 arasında Ankara-Kars hattında, 1. vagonda 9 numaralı koltukta (PNR: S252Y3QPU) seyahat ederken, ismini bilmediğim bir tren görevlisinin uygunsuz davranışlarına maruz kaldım. Uzun boylu, kır saçlı, gözlüklü, normal kiloda, orta yaşlı (yaklaşık 60-65 yaşlarında) b...
19 Ekim 2025 sabahı saat 06:30 civarında Söğütlüçeşme Tren Garı’nda TCDD hizmetlerinden yararlanırken kimliğimi kaybettim. Bu durumun ardından bilet gişesindeki ve bilet kontrol noktasındaki kadın çalışanlardan yardım istemek için soru sordum. Ancak her iki görevli de sorularıma bağırarak cevap verd...
22 Eylül 2025 tarihinde saat 16.48'de Konya-İstanbul seferini yapan Yüksek Hızlı Demiryolları Taşıma Şirketi ile 6. Vagon 1/c koltukta yolculuk yapan 18 yaşındaki kız kardeşim, özellikle kadın yanı seçmemize rağmen yanına yaşlı bir erkek yolcu oturtuldu. Yolculuk sırasında bu kişi sürekli kız kardeş...
23 Ekim 2025 tarihinde TCDD Taşımacılık A.Ş. ile Susurluk-Çiğli yönünde tren yolculuğu yaptım. Tren içinde görevli İ****** Bey, kredi kartımla (son dört hanesi 9586) bilet almaya çalıştı ancak işlem gerçekleşmedi. Görevli iki kez kartımdan çekim yaptı, her iki işlem de başarısız göründüğü için bana ...
TCDD Adana-Gümüş istasyonları arasında yolculuk yapmaktayım. 14.07.2025 tarihindeki tren yolculuğunda, 4. vagon 52 ve 53 numarada oturan kişiler tarafından rahatsız edildim. Trene binerken bazı yolcuların yüksek sesle bağırması ve benim koltuğumu istemeye hakları yoktur. Aynı isteği iki kez dile get...
Yorumlar