to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ağustos Salı günü saat 23:00-00:00 arasında Ankara-Kars hattında, 1. vagonda 9 numaralı koltukta (PNR: S252Y3QPU) seyahat ederken, ismini bilmediğim bir tren görevlisinin uygunsuz davranışlarına maruz kaldım. Uzun boylu, kır saçlı, gözlüklü, normal kiloda, orta yaşlı (yaklaşık 60-65 yaşlarında) bir personel bana “canım” diye hitap etti, üzerime eğilerek konuştu ve koluma temas etti. Ayrıca, sigara içmek istersem kendisine ait özel bir yere rahatça gidebileceğimi, bu yerin sıcak, cam kenarında ve yataklı olduğunu, orada koltuğumdan daha rahat edeceğimi defalarca belirtti. İstemediğimi söylememe rağmen 3-4 kez ısrarla davet etti. Yanımda 6 yaşındaki çocuğum da vardı ve ona da rahat edeceğimizi söyledi. Olaydan çok korktum ve psikolojik olarak olumsuz etkilendim.
Durumu arkamda oturan iki beyefendi ve bir hanımefendiye anlattım; sağ olsunlar bana destek oldular ve yalnız bırakmadılar. Olay sonrası TCDD çağrı merkezini aramama rağmen ulaşamadım, başka bir yetkiliyle de iletişime geçemedim. Bu olay beni çok derinden yaraladı ve halen etkisindeyim. 330 TL nakit ödeme yaparak aldığım bu hizmette böyle bir durumla karşılaşmak güvenimi sarstı.
TCDD’den beklentim, bu olayın ciddiyetle ele alınması, ilgili personel hakkında derhal soruşturma başlatılması ve gerekli işlemlerin yapılmasıdır. Benim yaşadığım bu durumu başka kadınların da yaşamaması için sesimi duyurmak istiyorum.
29 Temmuz 2025 günü, öğlen 15:15 civarında Gebze-Adapazarı hattında, 3. vagonda 5A, 5B ve 5C numaralı koltuklarda seyahat ediyordum. 32 yaşında bir kadın olarak, bilet kontrolü yapan iki orta yaşlı erkek personelden birinin bana doğrudan hakaret etmesi son derece incitici ve uygunsuz bir davranıştı....
08.10.2025 tarihinde Kayseri’den Ankara’ya Vangölü ana hat treniyle, 1. vagon 3 numaralı koltukta, 2 yaşında ve 6 aylık iki çocuğumla birlikte seyahat ettim. Seyahat sırasında görevli beyefendi, henüz 7 yaşında olmayan çocuğuma da bilet kesilmesi gerektiğini söyleyerek, 2 yaşındaki çocuğuma 165 TL k...
22 Eylül 2025 tarihinde saat 16.48'de Konya-İstanbul seferini yapan Yüksek Hızlı Demiryolları Taşıma Şirketi ile 6. Vagon 1/c koltukta yolculuk yapan 18 yaşındaki kız kardeşim, özellikle kadın yanı seçmemize rağmen yanına yaşlı bir erkek yolcu oturtuldu. Yolculuk sırasında bu kişi sürekli kız kardeş...
21 Eylül 2025 tarihinde TCDD Konya-İstanbul hızlı treninde, 4. Vagon 11 numaralı koltukta seyahat ediyordum. Bilecik’te tren durduğunda sigara içmek için aşağıya indim. Daha sonra trene binerken kapıya kolum sıkıştı ve kapı arızaya geçti. Bu sırada görevli hostes, “Sizin yüzünüzden kapı arızalandı” ...
9 Eylül gecesi İzmir Çiğli’den aldığım tren biletini, sabah saat 05:40 civarında 10 Eylül tarihine erteletmek istedim. Ancak biletim yine 9 Eylül’e kesilmiş ve haberim olmadan aynı tarihe ikinci kez ertelenmiş oldu. Bu nedenle biletim yandı ve mağdur oldum. Çağrı merkezini aradığımda, biletin tari...
Yorumlar