to read complaints and reviews, or file yours. 
16.03.2024 tarihinde İstanbul-Ankara çıkışlı biletim için Bostancı garına saat 12:10'daki trenim için 11:20'de, herhangi bir aksilik çıkmaması için erken geldim. Gişeye biletimi almak üzere yönlendiğimde, bekçi bilete gerek olmadığını söyleyerek beni geri gönderdi. Tren saatini sorduğunda 12:00 olduğunu söyleyince, geri gönderdi. Elimdeki TCDD online bilet dokümanında sadece saat yazılı olduğu için, onu gösterip bilgi verdim. Bunun üzerine bekleme salonunda beklemeye alındım. Tren saatine 10 dakika kala içeri girerken, TC kimlik numaramla biletimde bir sorun olduğu söylendi ve ancak o zaman bilet almama izin verildi. Online bilette yanlışlıkla Pendik yerine Bostancı'yı seçmiş olduğum bu hatayı, özel güvenlik görevlileri yüzünden telafi edemeyip treni kaçırdım. Ve tekrar bilet almak zorunda kaldım. Yanan biletimin iadesini talep ediyor, gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
TCDD'den İstanbul - Ankara treni için bilet almıştım. Tren Pendik İstanbul'a 12.25'te gelecekti görevli tren saatinin yaklaştığını söylediğini ve bağırdığını iddia etse de ben ve 5 yolcu duymamıştır. Sırada olduğumuzu ve bağırdığını duymadığımızı söylediğimizde sıra denen bir şeyin olmadığını söyled...
29.03.2024 tarihli İstanbul Halkalı yönünden Ankara'ya gelmekte olan 22.00 trenine iki kişilik bilet aldım. Tahmini varış saati 06.58 yazdığı için Yüksek hızlı trenden 7.30 a da biletimizi oluşturdum. Fakat trenin saatinde gara gelmemesinden kaynaklı olarak treni kaçırdık ayrıca paramızın da iade de...
Sayın TCDD, 8 Nisan 2025 günü internet üzerinden 18:50 trenine bilet alıyordum. Biletimi alırken sistem gitti, TCDD sayfasına giremedim. Bilet almadığımı düşündüm çünkü bilet bilgileri gelmedi. 10 dakika bekleyip sayfa açılınca tekrar bilet aldım. Trene bindiğimde ise bilet bilgilerinin ikisi birlik...
19/11/2024 03.50 tarihli Eskişehir-Ankara tren yolculuğumda, biz 3.20'de tren garında beklerken bir anons ile saatin 5.10'a ertelendiğini öğrendim. Bu erteleme, benim yurt dışı uçuşumu kaçırmama sebep olacağı için anında taksi tutup Eskişehir otobüs garına geçip 3.45'e, 2 saat 45 dakika süreli bir o...
30.05.2024 tarihinde Balıkesir'den Eskişehir'e Aksam saat 23.17ye bir engelli bir tam bilet kesilmesini talep ettim. Gişedeki beyefendi yanındaki çalışma arkadaşlarıyla sohbet halinde bana cevap verdi 23.27e bilet var dedi. Bende ısrarla gece olduğunu sorduğum halde evet dedi zaten bileti gündüz alm...
Yorumlar