TCDD Ayakta Yolculuk Mağduriyeti: Koltuksuz Bilet Satışı Hayal Kırıklığı Yarattı

13/11/2025 tarihinde, iki kişi olarak Alaşehir’den saat 08:36’da hareket eden Uşak-İzmir (Basmane) trenine bilet aldık. Birimiz öğretmen indirimiyle, diğeri tam bilet olmak üzere toplamda 190 TL ödedik. Ancak biletimize koltuk numarası verilmedi ve paramızı ödememize rağmen yolculuğumuzun tamamını ayakta geçirmek zorunda kaldık.

Tren personeline durumu ilettiğimizde herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu durum hem konforumuzu hem de seyahat güvenliğimizi olumsuz etkiledi. İlk kez TCDD ile seyahat ettik ve bu deneyim bizi oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

TCDD’den beklentimiz, bilet alan yolculara mutlaka koltuk garantisi sağlanması ve seferlerde düzenleme yapılmasıdır. Benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyoruz.