to read complaints and reviews, or file yours.Ters Yön Ve Camsız Koltukta Sağlığımı Tehlikeye Atan Tren Yolculuğu
8 Haziran 2025 sabahı saat 08.05’te Eskişehir yönüne giden trende, Vagon 4 Koltuk 15-16’da seyahat ederken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bileti özellikle trenin gidiş yönüne uygun olarak seçmeme rağmen, ters yönde seyahat etmek zorunda kaldım. Bu durum sağlık sorunları yaşamama neden oldu. Ayrıca koltuğumun cam kenarında olmaması da yolculuğumu daha da zorlaştırdı. Hem ters yönde hem de camsız bir koltukta, hasta bir şekilde seyahat etmek zorunda kaldım.
Daha önce de benzer bir sorunla karşılaşmıştım ve bu konuda muhatap bulmakta güçlük çekiyorum. Bilet alırken yön seçimi yapmama rağmen bu tür aksaklıkların yaşanmasını kabul edemiyorum. Üstelik kişi başı 1000 TL’yi aşan bilet ücretleri ödememize rağmen bu kadar kötü bir deneyim yaşamak büyük bir hayal kırıklığı.
TCDD’den beklentim; yolculuk koşullarının insan haklarına uygun şekilde düzenlenmesi, trenlerde ters yön uygulamasının kaldırılması veya bu durumun biletleme sırasında açıkça belirtilmesi ve yaşanan kötü deneyim karşılığında ücretlerin gözden geçirilmesidir. Lütfen bu konuda gerekli düzenlemeleri yaparak mağduriyetlerin önüne geçin.
