TCDD rezervasyon

18 Temmuz saat 18:30 tarihli yüksek hızlı tren seferim için aldığım bileti 14.07.2026 tarihinde saat 00.35’te TCDD Taşım...acılık mobil uygulaması üzerinden iptal ettim. Bilet tutarı 1.080 TL idi, bir tam ve bir öğrenci bileti olmak üzere iki kişilik rezervasyonum bulunuyordu. İptal işleminden sonra t...

06.07.2026 tarihli saat 05:55 Konya–İstanbul treni için ileri tarihli rezervasyon yaptırmak istedik. Bu işlem için önce ...TCDD çağrı merkezini aradık, bize bu tür rezervasyonların sadece gişelerden yapılabileceği söylendi. Bunun üzerine Konya Gar gişelerine gittik; gişedeki görevli, ters ve kaba bir ü...

19/04/2026 tarihinde Basmane’den kalkan İzmir Mavi Ekspresi ile Eskişehir’e yolculuk yaptım. Bu yolculuk için 2.260,00 T...L ödedim ve yolculuk yaklaşık 12 saat sürdü. Oysa sadece on gün sonra yaptığım Ankara-İzmir uçak yolculuğuna 1.442,00 TL ödedim ve yolculuk 2 saat sürdü. Aradaki ciddi fiyat farkı,...

DDY Fenerbahçe misafirhanesini geçen hafta ve bu hafta boyunca, neredeyse her gün yaklaşık 20 kez aramama rağmen telefon...lara kesinlikle cevap verilmiyor. Web sitesinde yer alan telefon numarasını kullanıyorum ve alternatif bir iletişim kanalı da bulunmuyor. Amacım yalnızca rezervasyon yaptırmaktı a...

27 Şubat saat 18.00’de Ankara’dan hareket eden Doğu Ekspresi ile yaptığım yolculukta, tren Erzincan’ı geçmesine rağmen h...âlâ Erzurum’a bile varamadı ve şu an için yaklaşık 260 dakikalık bir gecikme yaşanıyor. Normalde bu saatte Kars’ta olması gereken trenin hâlâ en az 7 saatlik yolu bulunuyor. 26 saa...

23 Kasım 2025 tarihinde İstanbul–Ankara güzergahında Ankara Ekspresi ile yaptığım yolculukta, tren kalkış saatine uyması...na rağmen varış noktasına yaklaşık 2 saat gecikmeli ulaştı. Bu gecikme nedeniyle işe ve gün içindeki randevularıma geç kaldım ve mağdur oldum. Rötar sonrası TCDD görevlileriyle gö...

07.09.2025 tarihinde TCDD e-bilet uygulaması üzerinden aldığım uluslararası biletimi açık bilete çevirdim. Ancak şu anda... açık bilet kodumu kullanmaya çalıştığımda “Rezervasyon opsiyon süresi dolduğu için işlem gerçekleştirilemez” hatası alıyorum. Bu nedenle biletimi kullanamıyor ve yeni bilet alamıy...

01.09.2025 tarihinde saat 20.35’te hareket eden İzmir-Konya Mavi Tren’in 1. Vagonunda, 48 numaralı koltukta yolculuk yap...ıyorum. Yolculuk başlar başlamaz bazı yolcuların yüksek sesle telefonla konuşmaları ve sohbet etmeleri başladı ve şu an saat 22.05 olmasına rağmen bu durum hala devam ediyor. Ayrıc...

20 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul-Sofya Ekspresi ile yaptığım yolculukta ciddi mağduriyetler yaşadım. 483. Vagonda, gid...işte 34 numaralı, dönüşte ise 31 numaralı yatakta seyahat ettim. Biletimi kredi kartı ile 2.502,60 TL ödeyerek aldım (rezervasyon numaralarım: 400701-400703). Tren, planlanan varı...

TCDD Taşımacılık A.Ş. Genel Müdürlüğü’ne Tarihli Pendik - Eskişehir Seferi hakkında Bilet ve Ödeme Sorunu Sayın Yetkil...i, 09.04.2025 tarihinde İstanbul Pendik - Eskişehir güzergahı için iki kişilik bilet almak üzere TCDD internet sitesi üzerinden işlem yaptım. İlk denememde sistem 'zaman aşımına u...

TCDD Sosyal Tesisleri'nden özel bir misafirim için bir hafta öncesinden iftar rezervasyonu yaptırdım. Başka yerler arama...ma gerek kalmamıştı ancak 2 gün kala toplu rezervasyon oldu denilerek rezervasyonumu iptal ettiler. Mağdur duruma düştüm. Bu yapılanın başkalarına da yapılmasını istemiyorum...

29 Kasım 2024 tarihinde Ankara Ekspres 22:23 seferine uygulama üzerinden Vagon 6 - Koltuk 21 olarak bilet satın aldım. İ...stanbul Bakırköy istasyonundan bindiğim trende öğrendim ki Vagon 6 diye bir vagon olmadığıydı. Tren şefine durumu anlattığımda kendisi sistemsel sıkıntı olduğunu bizi Vagon 5 e geç...

TCDD online ve mobil uygulamadan bilet alamıyorum. Kredi kartımdan bilet tutarı çekilmesine rağmen biletim "Bilet/rezerv...asyon Oluşturma Hatası" mesajı ile oluşturulmuyor. Bilet ücretinin derhal iade edilmesini istiyorum. İki ayrı kart denedim bileti alamadım ama İki ayrı ücret karttan çekildi. Ben...

TCDD'den mobil uygulama üzerinden ailemle yolculuk amacıyla bilet almak istedim. Koltuk seçimimi yaptım ve tüm ilgili al...anları doldurdum. Ödememi yaptıktan sonra TCDD'den e-posta adresime gelen e-postada ben ve eşim yan yana seçim yaptığımız halde başka koltuklara yerleştirilmiştik. Sorunu firmaya i...

13.07.2024 tarihinde Lüleburgaz dan Halkalı ya iki kişi için yolculuk bileti aldık. Son vagona rezervasyon yaptırdık. 38... derece sıcakta klimalar çalışmıyor ve tren full dolu. Kondüktöre yerimizi değiştirmesini rica etmeme rağmen dolu her yer deyip hiç umursamadı bile. Bununla kalsa iyi. Tuvalet koku...

16.03.2024 tarihinde Karaman-İstanbul güzergahı için iki kişilik gidiş-dönüş bilet almak istemiştim. Ancak uygulamanız, ...kredi kartımdan ödemeyi iki kez almış olmasına rağmen bana bilet vermedi. Müşteri temsilcinize, 'Rezervasyon yapın, param iade edildiğinde ödeme yaparım.' dediğimde ise 'Olmaz, bil...

S24Y9LY5V numaralı Ankara yataklı vagon biletim çocuğum hastalanınca Otelin rezervasyonu değiştirmemesi nedeniyle açık b...iletimi iade ettim. Ve ücret iadesi bekledim. Müşteri hizmetlerini aradığımda açık bilet olduğu için paramın iade edilmeyeceğini söylediler. Bakın ben işsizim ve sadece oğlum M****...

20 Ocak'ta açılacak sefer için saat 00.00'da sistemin başına oturduk ve her saniye kontrol etmemize rağmen saat 01.30'da... sistemde örtülü kuşetler dolu olarak açıldı. Böyle bir durumla karşılaşmadım. Acaba sistemde daha önceden rezervasyon yapılıp satılıyor mu bu biletler? Vatandaş olarak hakkımı arı...

TCDD taşımacılık a. Ş. Nin web sitesinden online işlemle aldığım Ankara İstanbul arası gidiş dönüş biletimi 2 gün öncede...n iade etmek istediğimde bilet başına % 15 kesinti yani 90 TL kesileceği uyarısı geldi. Bende iadeden vazgeçip firmayı aradığımda bunun kurum kararı olduğunu belirttiler sitede bu ...

Ankara'dan gelen trenimiz 3 saat gecikmeli geldiğinden hızlı trene yetişemedim. Öncesinde rezervasyon yaptığımdan ve o s...aatte trene binemedik iptal etmediğimiz için demiryolları 6 ay cezai işlem uygulandı. %95 engelliyim, gözlerimden lütfen bu konunun düzeltilmesi için yardım talep ediyorum. İletişi...