TCDD memur

Bugün Ankara'dan trene bindim ve bavulum için 130 TL ücret aldılar, işin ilginç tarafı, kontrol eden her iki memur da emin değildi ve biz şimdi bu ücreti alalım ama siz fişin ve bavulum fotoğrafını çekin, şikayet bölümüne yazın dediler. Her zaman yolculukta kullandığım bavul, ilk defa ücret talep ed...

13.11.2025 tarihinde TCDD'den hizmet almak istediğimde, engelli kimlik kartımı sistemde güncelleyemedikleri için refakatçi hakkımı kullanamadım ve mağdur edildim. Bu nedenle 300 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. TCDD müşteri hizmetleri ve gişe memurlarıyla görüştüğümde, bu konuda müdahale edemedikleri...

11 Ekim saat 11.45’te Akhisar’dan Manisa’ya gitmek üzere 17 Eylül Ekspres Treni’nde 1. vagon 13 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yanımda küçük kızım ve katlanmayan bir bebek arabası vardı. Trende bilet kontrolü yapan, kimlik kartı olmayan şişman beyefendiye bebek arabamın katlanmadığını belirttim....

3 Ekim Cuma günü 16.35’te, Çiğli-Akhisar arasında 17 Eylül Ekspresi ile yolculuk yaptım. Engelli kimlik kartı sahibi bir yolcuyum (Engelli Kimlik Kartı No: ac966392). O gün görevli personel, biletlerdeki QR kodu kontrol etmek yerine sadece kimlik kontrolü yaptı. Kimliğim kontrol edildiği için bileti...

Ben Hacettepe Üniversitesi’nde hemşire olarak çalışıyorum ve işe giderken genellikle Yapı Kredi kredi kartımı toplu taşımada kullanıyorum. 07.32’de, Kurtuluş durağında nöbetten çıktıktan sonra kartım çalışmadı. Güvenlik görevlisine danışmak istedim, kapıyı tıklattım ve durumu anlattım. Ancak görevli...

İzmir Gaziemir TCDD istasyonundaki siyah saçlı, zayıf bir kadın gişe memurunun üslubu çok bozuk. Görevini yerine getirmiyor. Trenin ne zaman geleceği ve gecikip gecikmediği sorulduğunda bağırarak ve üzerine yürüyerek konuşuyor. Saygısız bir davranış sergiliyor. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

01.05.2025'te Ankara'dan Eskişehir'e, oradan da aktarma yaparak yüksek hızlı trenle İstanbul'a geçtim. İstanbul'da 10 gün kaldıktan sonra Ankara'ya gitmek için gara geldim. Ankara'ya gitmek istediğimde gişe memuru kara listeye alındığımı söyledi. Çok şaşırdım. Yüzde kırk beş sürekli psikolojik rapor...

Ben engelli olarak Nazilli'den Denizli'ye bilet almıştım ve gelen trende Basmane-Isparta yazıyordu. Karıştırdığım için binmedim. Nazilli'deki görevlilere sordum, 'Bu tren Denizli'ye mi gidiyor?' dedim. 'Hayır, Isparta' dedi. O yüzden binmedim ve meğerse tren Denizli'den geçiyormuş. Nazilli Tren Garı...

29.03.2025 günü T.C. D. D internetten İstanbul'dan, Ankara'ya gitmek için bilet alan oğlum, 01 04.2025 tarihli dönüş biletini, sehven istanbul_ankara olarak almış. Bunu Ankara garına gelince fark etti. İlk defa yüksek hızlı trenle bilet alıyor, ilk defa Ankara'ya gidiyorduk. Kalacak yerimiz olmadığ...

Bütün memurlara (TSK, öğretmen...) indirim varken neden sağlıkçılara indirim hakkı sunulmuyor? Çifte standart uygulamak yerine sağlıkçılara da indirim seçeneği neden sunmuyorsunuz? Öğretmenler ve TSK çalışanlarının ayrıcalığı varken neden sağlık çalışanlarına ayrıcalık tanınmıyor?

02.02.2025 tarihinde Balıkesir tren garından 03.02.2025 saat 18.25'e bilet almak istedik ama bize bileti 02.02.2025 tarihi saat 18.00 olarak kesmişler. Gittiğimizde hata olduğunu, biletin yandığını söylediler ve gişe memuru hatalı değilmiş gibi bizi hatalı gösterdiler. Ne para iadesi ne de bilet değ...

Hayırlı geceler. Kayseri Garı'nı saatlerdir arıyoruz, bir Allah'ın kulu açmıyor. Bilgi almak istiyoruz. Sivas Şarkışla'dan geçen treni sormak için ama en az 20 kere aramamıza rağmen kimse telefonlara bakmıyor. Görevli arkadaşı mümkünse görevini yapmaya davet ederseniz çok iyi olur. Aldığı maaşı hak ...

Basmahane gişesinde gişe memurları çok yetersiz ve nezaketsiz. Gişe memurları müşterilerle ağız dalaşı yapıp herkesin arkasından küfür ediyor. İnsanları mağdur ediyorlar. Bu şekilde toplumun huzurunu bozan insanları memur yaparsanız böyle olur şaşırmadık

19 Ocak 2025 tarihi 15.15 Polatlı-Sincan seferi arasında bilet kesen memurun tutumu ve konuşma tarzı üzerine şikayetimi belirtmek istiyorum. Gişedeki personel sistem olmadığı için trene yönlendirirken, bilet kesen memur yolcuları azarlayarak kırıcı ve saygısız cümleler ile bilet kesmeye çalışıyor!

Merhaba, babamın arsası istimlak edildi. Osmaniye çevre yolu üst geçiş projesinde babam vefat etti ama biz çocukları gerekli evrakları Adana 6. Bölge Şubesi'ne elden verdik. Geçen hafta salı günü bize babamın adına yatan parayı alabilirsiniz denildi ama Vakıfbank yetkilisi hala 6. Bölge Müdürlüğü'nd...

Kayaş tren garında Ankara kartıma para yüklemek istedim oradaki büfe cafe isimli marketten para bozdurmak için rica da bulundum, ama kendileri para bozulmasının yasak olduğunu söylediler. Ben böyle bir saçmalık hayatımda görmedim paramı bozdurmak için bir şeyler almak zorunda kaldım, ben devlet mem...

19.10.2024 tarihinde Denizli-İzmir yönüne gidecek trenden Aydın-Gaziemir arasına saat 8.00 trenine saat 07.55'te Aydın tren garından 243522NBNQZMNE bilet numarasıyla bilet aldım. Akabinde 8.15'te trenin gelmemesi üzerine, tren kaçta gelecek diye bilet satan memura sorduğumda, trenin Sarayköy'de oldu...

Sabah saat 7.20 den itibaren saat 9.00 Kadar Kayaş-Sincan tren hattında sadece 3 vagon göndererek aşırı yoğunluk oluşmasına ve insanların işlerine geç kalınmasına sebep olmaktadır. Yönetimin bu soruna acil çözüm bulması gerekmektedir. Öğrenciler, işçiler, memurlar iş yerlerine zamanında ulaşmakta zo...

05.10.2024 tarihinde Denizli’den saat 14.30’da İzmir’e doğru kalkan trene saat 15.46’da bilet gişesi olmayan Kuyucak’tan bindim. Tren içerisinde ileri duraklarda bilet kesen memur biletimi sordu, olmadığını söyledim. Sert bir tavırla 'Niye kesmedin?' dedi. İlk kez geldiğimi söyledim. Biletimi kesip ...

05/10/2024 tarihinde saat 12.30'da Adnan Menderes Havalimanı'ndan bindiğim Ödemiş treninde, memurun kestiği bilet indirimiyle 60.00 TL olması gereken biletin tanesini 285.00 TL'den, toplamda 570.00 TL'ye aldılar. Memurların davranış biçimi çok kötüydü, bunlardan şikayetçiyim. Nedenini sorduğumda, '3...

TCDD dinlenme tesislerine gittik. Muhasebede duran B***** hanim o kadar yüzü asık ki neredeyse bize neden geldiniz diyecek çok mu aradınız bu kişiyi buraya alırken Ş***** bey vardı eskiden o çok daha iyiydi... B***** hanim Paraları önden pesin istiyor. Bazılarından da çıkarken alıyor her ne hikmetse...