to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TCDD’nin Ankara–Kars Doğu Ekspresi seferlerinde özellikle Ağustos ayı için örtülü kuşetli vagonlarda yer bu...lamıyorum. Yaklaşık 3 yıldır her yaz, Ağustos ayı için bilet açılır açılır TCDD’nin mobil uygulamasından neredeyse her gün, sık sık kontrol etmeme rağmen tek bir tane bile örtülü
31.05.2026 tarihinde Kars’tan Erzurum’a, aynı gün de Erzurum’dan Kars’a TCDD taşımacılık ile yaptığımız tren yolculuklar...ında ciddi gecikmeler yaşadık. Sabah saat 08.00’de Kars’tan hareket etmesi gereken tren, herhangi bir arıza ya da olağanüstü bir durum olmamasına rağmen Erzurum’a ancak 13.10 civar
20.05.2026 tarihinde saat 19.15’te Kars’tan Ankara’ya hareket eden Doğu Ekspresi treninde annem seyahat halindeyken yakl...aşık iki saat boyunca kendisine hiçbir şekilde ulaşamadık. Daha sonra annem dönüş yaptığında, trenin ıssız bir bölgede bozulduğunu ve telefonların çekmediğini, bu nedenle yolcuları
"Çok teşekkür ediyorum"
27 Nisan 2026 tarihinde TCDD Taşımacılık a. Ş.’ye ait Erzurum – Kars Doğu Ekspresi için bilet aldım. Satın alma esnasınd...a sistemde trenin kalkış saati 16.24 olarak görünüyordu, bilet üzerinde ise 16.14 yazıyor. Şu an Erzurum Garı’nda tek bekleme salonunda saatlerdir bekliyorum ve trenin 18.22’de gel
10 Mart 2026 saat 08.00’de Kars’tan Erzurum’a seyahat için kullandığım Doğu Ekspresi’nde aşağıdaki sorunları yaşadım. V...agondaki her iki tuvaletten biri tıkalı ve oldukça pisti. Uzun bir yolculukta tuvaletlerin bu kadar bakımsız ve kullanılamaz durumda olması hem hijyen hem de Konfor açısından ciddi
11.03.2026 tarihinde saat 18.40 kalkışlı Ankara–Yozgat treni için TCDD mobil uygulaması üzerinden kendi adıma, B**** T**...** adına bilet aldım. Daha sonra bu bileti iptal ederek başka bir tarihe bilet almak istedim. Uygulama üzerinde açık biletim bulunuyordu, ancak işlem yapmak istediğimde sistem bana
28 Şubat tarihinde Eskişehir YHT Garı'nda TCDD personeli ve yetkilileri nedeniyle hem benim adıma ciddi bir mağduriyet h...em de açık bir hayvan hakkı ihlali yaşadım. Kurallara uygun boyuttaki cam kavanozda taşıdığım evcil Beta balığımı trene almaya çalışırken, görevliler cam kavanozla balığın trene bi
TCDD Taşımacılık A.Ş.’nin işlettiği Ankara–Kars Doğu Ekspresi hattında örtülü kuşetli vagonlarla ilgili ciddi bir sıkınt...ı yaşıyorum. 23.02.2026 ile 23.04.2026 tarihleri arasında neredeyse her gün, günün farklı saatlerinde TCDD mobil uygulaması üzerinden “online bilet al” bölümünden kontrol etmeme ra
Aileme gezi amacıyla 08.02.2026 tarihinde saat 18.00’de başlayan Ankara Gar – Kars arasındaki 22010 Doğu Ekspresi seferi... için PNR No: S26DAPU4T ile 4 kişi adına toplam 8 adet koltuk satın aldım. TCDD Taşımacılık’ın resmi internet sitesinde yolculuk süresi 26 saat olarak belirtilmesine rağmen yolculu
4 Şubat tarihinde Kars–Ankara seferini Doğu Ekspresi ile yataklı vagonda gerçekleştirdim. Ne yazık ki tren ve hizmet kal...itesi tam bir fiyaskoydu. Kompartımanlar hem çok küçük hem de oldukça eskiydi. Tura katılanların yaş ortalaması hiç düşünülmemiş, yataklara çıkmak için yukarı tırmanmak zorunda kal
Eskişehir tren garı bekleme salonunda yolcuların cep telefonlarını güvenle şarj edebileceği herhangi bir şarj kioskunun ...bulunmaması ciddi bir eksiklik olarak karşımıza çıkıyor. 2026 yılı ve öncesinden beri bu garı kullanan bir yolcu olarak, uzun süreli beklemelerde iletişim ihtiyacını karşılayamamak
Uzun süredir Ankara–Kars hattında örtülü kuşet bileti almak istiyorum; ancak yaklaşık dört yıldır defalarca denememe rağ...men bir türlü bilet bulamıyorum. Satış tarihlerini takip etmeme rağmen, biletler satışa açılır açılmaz tükenmiş görünüyor. Bu süreçte TCDD’yi birçok kez arayarak durumu sordum; an
04.01.2026 tarihinde Kars–Ankara hattında Turistik Doğu Ekspresi ile yaptığımız yolculukta vagon tuvaletleriyle ilgili c...iddi bir hijyen ve teknik sorun yaşadık. Trene ilk bindiğimizde tuvaletler temizdi, ancak yolculuk ilerledikçe tuvaletler kısa sürede kullanılamayacak kadar kirleniyor ve rahatsız
23.12.2025 tarihinden itibaren Ankara–Kars hattındaki örtülü kuşetli vagonlara ait biletleri TCDD’nin kendi sisteminde b...ulamazken, internet ve sosyal medyada yer alan çeşitli tur şirketlerinin aynı tarih aralığındaki (23.12.2025 – 31.03.2026) tüm örtülü kuşetli biletleri fahiş fiyatlarla sattığını g
Ben ve eşim için 22 Aralık Kayseri–Kars gidiş, 24 Aralık dönüş olacak şekilde Turistik Doğu Ekspresi bileti aldım, topla...mda yaklaşık 26.000 TL ödeme yaptım. Biletleri yaklaşık 3 hafta önce satın almıştık. Yakın zamanda eşimin gebe olduğunu öğrendik ve doktorumuz tren yolculuğunun bizim için riskli o
20.02.2026 tarihli Ankara–Kars Turistik Doğu Ekspresi seferi için TCDD mobil uygulaması üzerinden toplam 34.000 TL tutar...ında bilet satın aldım. Daha sonra bu bileti iptal etmek istediğimde, benden kesinti yapılacağını o aşamada öğrendim ve 5.100 TL kesinti uygulanacağı bilgisi verildi. Turistik Doğ
Ankara–Kars hattında bölgesel trenle seyahat etmek isteyen bir yolcu olarak bu yıl yaşadığım durumdan dolayı ciddi anlam...da mağduriyet hissediyorum. Geçen sene aynı hatta hiçbir sorun yaşamadan bilet alıp seyahat edebilmişken, bu sene Şubat ayı için bilet bakmaya başladığımda 22 Şubat’a kadar tüm bil
28.11.2025 tarihinde Kars–Ankara ana hat treninde ciddi bir rötar yaşadım. Tren yaklaşık 2 saat gecikmeli hareket etti v...e bu durum hem yolculuk planımı hem de günümü olumsuz etkiledi. Gecikme ile ilgili yolculara yeterli bilgilendirme yapılmaması da mağduriyetimi artırdı. Bu yaşanan rötar nedeniyle
13.11.2025 tarihinde Ankara-Kars Doğu Ekspresi ile İliç’ten Sivas’a seyahat etmek üzere saat 18:30’da trene bindim. Tren..., Divriği’de saat 20:30’da durdu ve kısa süreli bir arıza olduğu anons edildi. Ancak bu “kısa süre” yaklaşık 4 saat sürdü ve tren hala hareket etmedi. Yolcular olarak uzun süre bek
26 Ağustos Salı günü saat 23:00-00:00 arasında Ankara-Kars hattında, 1. vagonda 9 numaralı koltukta (PNR: S252Y3QPU) sey...ahat ederken, ismini bilmediğim bir tren görevlisinin uygunsuz davranışlarına maruz kaldım. Uzun boylu, kır saçlı, gözlüklü, normal kiloda, orta yaşlı (yaklaşık 60-65 yaşlarında) b
11/07/2025 tarihi cuma günü. Kars Akyaka ve Akyaka Kars seferi yapmakta olan tren saatlerce Akyaka’ya halen daha ulaşmam...ıştır. 16:00 da Kars merkezden hareket ettiği bilinen tren muhtemelen yine arızadan dolayı geç kalmıştır. Defalarca yollarda bozulmasına rağmen halen daha neden aynı trenle geliş g
"Kara listeden çıkarıldığım için teşekkürler."
