to read complaints and reviews, or file yours.17 Temmuz 2026 tarihli Ankara–Eskişehir YHT seferim için aldığım bileti açığa almıştım. Yaklaşık 480 TL tutarındaki bu k...uponu bir hafta sonra TCDD mobil uygulaması üzerinden kullanmak istediğimde sistem “bilet bulunamamıştır” hatası vererek işlemime izin vermedi. Bu nedenle yolculuğumu gerçekleştir
"Teşekkürler"
27 Haziran 2026 tarihinde saat 22.26 Ada Ekspresi ile Gebze Tren İstasyonu’...nda indim ve 4. Vagonda, 3D numaralı koltukta oturuyordum. Yanımda bulunan
11.06.2026 tarihinde TCDD Taşımacılık a. Ş.’nin WhatsApp hattı üzerinden 913452 ve 913463 numaralı iki ayrı başvuru oluş...turdum. İstanbul–Konya olarak görünen, ancak benim için İzmit–Eskişehir arasında gidiş‑dönüş olacak şekilde 18 Haziran tarihli biletime ilişkin tarafıma gelen mesaj hakkında bilgi
10 Ekim 2025 Cuma günü, 81459 numaralı Sivas-İstanbul treninde Yozgat’tan İstanbul Söğütlüçeşme’ye seyahat ettim. 7. Vag...ondaki bavul bölümüne bıraktığım büyük boy bavulum, İstanbul’a yaklaşırken almak istediğimde yerinde yoktu. Hemen görevliye başvurdum, birlikte kontrol ettik ve tren tamamen boşald
06.10.2025 tarihinde saat 10:30’da İstanbul-Konya hattı için TCDD e-bilet sisteminden bilet aldım. Ancak kısa süre sonra... iletişim numaramın yanlış olduğuna dair bir e-posta aldım. Konuyla ilgili olarak TCDD müşteri hizmetlerini aradığımda, bana WhatsApp üzerinden iletişime geçmem için 0507*****23 bu
Türkiye cumhuriyeti Devlet Demir Yolları'nın bir WhatsApp destek hattı'na Türkiye cumhuriyeti'nin telefon kodu olan +90 ...ile mesaj yazamıyormuşuz. Gerçekten " Bu ne 'perhiz' Bu ne 'lahana turşusu' " tabirini kullanmak istiyorum. Bir yetkili benimle iletişime geçebilir mi? Soru sormam gereken bir duru
Sırf rötar yaptığı için ikinci biletim yandı ve iptal edemedim. Ekstra bilet almak zorunda kaldım. Daha sonra bu durumu ...belirterek mağduriyetimi WhatsApp iletişim hatlarına yazdım. Ancak bir çözüm sunulmadı, olumsuz bir yanıt aldım. Mağdur olsanız bile bu durumu önemsemiyorlar. Hakkımız helal olması
