Eryaman YHT'de Evcil Hayvanım Kafes Şartı Nedeniyle Trene Alınmadım Ve Biletim Yanıyor

04.03.2026 tarihinde Eryaman YHT Garı’nda hızlı trenle Eryaman YHT’den Polatlı YHT’ye seyahat etmek isterken evcil hayvanım nedeniyle trene alınmadım. Altı aylık, yaklaşık iki kilo ağırlığında teacup poodle cinsi köpeğimi, Petshop’tan aldığım, içinde emniyet kemeri bulunan taşıma çantasıyla yanımda bulunduruyordum. Aynı çantayla daha önce de defalarca YHT ile seyahat etmeme rağmen hiçbir uyarı ya da sorun yaşamamıştım.

Bugün ise Eryaman YHT müdürü ve peron görevlisi, bu kez köpeğimin trenle seyahat edebilmesi için kafes gerektiğini, taşıma çantasının yeterli olmadığını söyleyerek trene binmeme izin vermedi. Durumumu, işe gitmem gerektiğini ve daha önce aynı koşullarda sorun yaşamadığımı defalarca anlatmama rağmen herhangi bir esneklik ya da çözüm sunulmadı. Daha önce hiçbir görevli bu konuda beni uyarmamışken, aniden böyle bir uygulama ile karşılaşmam hem mağduriyetime hem de ciddi zaman kaybına neden oldu.

Tüm bu süreçte biletlerimle ilgili de hiçbir işlem yapılmadı ve bilet ücretlerim tamamen yandı. Hem trene alınmayarak mağdur edildim hem de ücret iadesi ya da alternatif bir çözüm sunulmadı. TCDD’den, haksız yere yanmasına sebep olunan bilet ücretlerimin tarafıma iade edilmesini ve bu tür çelişkili uygulamaların düzeltilmesini talep ediyorum.