Evcil Hayvan İçin Alınan Ek Bilet Ücretine Rağmen Koltuk Verilmemesi Ve İade Talebi

30 Ekim Perşembe günü saat 10:00’da Ankara–İstanbul Yüksek Hızlı Tren hattında, 2. Vagon b1 locasında evcil kedimle birlikte seyahat etmek istedim. Öncelikle aşı kartı kontrolünde aşılarının eksik olduğu söylendi ve uzun süre uğraştırıldım. Sonrasında ise aşılarının tam olduğu anlaşıldı. Ancak bu kez de kedim için bilet olmadığı belirtildi. Oysa locada biletimi önceden almıştım ve rahat bir yolculuk yapmak istemiştim. Loca olduğu için kedim için de ayrıca bilet almak zorunda kaldım. Kedim için 1170 TL, kendim için ise 1385 TL ödedim.

Ancak kedime ayrıca bilet kesilmesine rağmen ona koltuk verilmedi ve kedimi yere koymak zorunda kaldım. Hem bilet kesilip aynı ücret alınması hem de koltuk verilmemesi bana mantıksız ve haksız geldi. Daha önce başka yerlerde böyle bir sorun yaşamadım ve bu durumdan dolayı çok üzgünüm.

Kedim için alınan bilet ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.