to read complaints and reviews, or file yours. 
03.04.2026 tarihi itibarıyla İşCep uygulamasında altın fiyatlarını kontrol ettiğimizde satış fiyatınızın 6.950,10 TL, alış fiyatınızın ise 6.454,84 TL olduğunu, aradaki makasın yaklaşık 495,3 TL gibi bir seviyeye çıktığını hayretle gördük. Düne kadar 100 TL’yi çok az geçen, 150 TL’yi bulmayan bu mak...
Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulu'nun 29.01.2026 tarih ve 11367 sayılı Kararı kapsamında kredi kartı limitime ilişkin tarafıma uygulanan düşürme işleminin mevzuata aykırı olduğu kanaatiyle işbu başvuruyu yapma zorunluluğu doğmuştur. Anılan Kararın 2/a/i maddesinde toplam kredi kartı limiti 4...
Türkiye Bankalar Birliği Bireysel Müşteri Hakem Heyeti’ne 29.12.2025 tarihinde, Garanti BBVA nezdinde kullandığım konut kredimin yapılandırılmasıyla ilgili olarak başvuruda bulundum. Başvurumun alındığına dair tarafıma 26636 başvuru numarasıyla kayıt mesajı gelmiştir. Ancak, başvurumu e-Devlet üzer...
23/04/2025 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında yüklü miktarda bir işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlem rızam dışında olup ilgili bankaya harcama itirazında bulununca itirazım işlemde 3D Secure kodu kullanıldığı gerekçesiyle olumsuz sonuçlandı. Ancak tarafıma SMS gelmed...
3 Ekim 2024 tarihinde İzmir'deki 2607 numaralı VakıfBank ATM'sine Akbank kredi kartımla yatırmaya çalıştığım 3200 TL, 1 ay sonra 2600 TL (kasa fazlası tespit edildiğinden) olarak geri döndü. Sonrasında Akbank'a yaptığım yeni başvuruda sonuç alamadım ve 29 Kasım'da Türkiye Bankalar Birliği Bireysel M...
Kullanmakta olduğum Axess Platinum kredi kartımdan 21.08.2023 tarihinde üyelik ücreti adı altında 483,50 TL kesinti yapılmıştır. Yapılan bu kesinti 4822 sayılı yasa ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Yasanın 6. Maddesinde düzenlenen 'sözleşmelerdeki haksız şartlar' hükmü ve ilg...
Yıllar önce Halkbank hesap kartımı bir arkadaşım istemişti, kendisine verdim ve bir yanıltma işine girmişler, mağdur edilen kişiden aldıkları meblağın bir miktarını benim kartıma bağlı hesabıma atıp oradan da ikametim olmayan bir şehirde ATM üzerinden çekimi sağlanmış. Konuyla alakalı ifademi verdi...
Vakıflar Bankası tarafından haksız ve keyfi bir uygulamayla maaş hesabıma bloke konmuştu. Mahkeme kararıyla bu blokeyi kaldırmış olmama rağmen VakıfBank tarafından haksız bloke konmuş olan süre için hesabıma yasal faiz işletilmemiştir. Konuyla ilgili olarak Türkiye Bankalar Birliği Bireysel Müşteri ...