to read complaints and reviews, or file yours.Tazelen Whey Protein Kahveli İçecekte Sorun
Tazelen marka Whey Protein kahveli içeceği düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Bugün Trendyol üzerinden verdiğim #11133640181 numaralı siparişle gelen üründe, kapağın tam kapatılmamasına bağlı olarak ürünün bir kısmı dökülmüş ve kutu açıldığında eksilmiş halde olduğunu gördüm. Ürün daha önce de benzer şekilde problemli geldiği için bu durum ikinci kez başıma geliyor.
Daha önce doğrudan Tazelen firmasıyla iletişime geçip yaşadığım sorunu iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. İlgisiz kalınması ve sorunun tekrarlanması sebebiyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.
Bu nedenle, özellikle kapağı tam kapanmadığı için dökülen ve eksik gelen ürünlerin, sağlam ve sızdırma yapmayan ürünlerle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunun dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.
Ürünler soğutucuyla geldi. Geldiği gibi de buzdolabına yerleştirildi. Fotoğraflarda da görüldüğü üzere son kullanma tarihleri de ileri tarih ama dün itibariyle açtığımız her ürün bozuk çıktı. Marka zaten ilgilenmediği için, yaklaşık 15 adet ürünü direk çöpe atıyorum.
