Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kırık Kapaklı Whey Protein İçin Değişim Talebim Var

Numan
19 Ekim 2025 12:012.563
Numan'ın Teşekkür Mesajı
Çok hızlıca geri dönüş yaptılar teşekkür ederim

Proteinocean’ın resmi sitesinden 9014149 numaralı siparişimle aldığım whey protein ürününün kapağı kırık olarak teslim edildi. Ürünü dün teslim aldım ve jelatinini çıkardıktan sonra kapağın kırık olduğunu fark ettim. Ürünü henüz kullanmadım ve sadece kapağında sorun var.

Kırık kapakla teslim edilen ürünün tamamen yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Konunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

Numan
Numan
20 Ekim 2025 13:03

Çok hızlıca geri dönüş yaptılar teşekkür ederim

20 Ekim 2025 13:30 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhabalar , Müşterimizle görüşme sağlanmış olup,sorun çözüme kavuşturulmuştur. İlginize teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Açılan Whey Protein Bozuk Çıktı, Mide Problemi Yaşadım

Ali
1 Eylül 2025 13:367.562

Proteinocean’dan yaklaşık 1 ay önce BİM mağazasından aldığım çikolata aromalı 750 gr whey protein ürününü yeni açtım. Ür...

Yeni Açılan Whey Protein Bozuk Çıktı, Mide Problemi Yaşadım
Yeni Açılan Whey Protein Bozuk Çıktı, Mide Problemi Yaşadım
Yeni Açılan Whey Protein Bozuk Çıktı, Mide Problemi Yaşadım
3 Yorum
TrustBuy Skoru