to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Görkem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Platinum Seri Whey Protein Yanlış Gönderildi Ve Eco Seri Ürünle Mağdur Oldum
Görkem
09 Ocak 15:11
1.298Görkem'in Teşekkür Mesajı
“Yenisini yolladılar teşekkür ederim grizzoneye”
Trendyol üzerinden Grizzone mağazasından yaklaşık iki hafta önce whey protein siparişi verdim. Platinum seri ürünü sipariş etmeme rağmen, bana iki kez üst üste Eco seri ve aldığım ürünün neredeyse yarı fiyatına satılan daha ucuz ve kalitesiz whey protein gönderildi. Sipariş numaram #10827280171’dir.
İlk yanlış gönderim sonrası Trendyol üzerinden satıcıyla iletişime geçtim ve o zaman değişim sağlandı. Ancak ikinci yanlış gönderimde yine Eco seri, daha ucuz ürün gönderildi ve bu sefer yaklaşık bir haftadır değişim yapılamıyor. Satıcı, sistemsel bir sıkıntı olduğu gerekçesiyle sürekli oyalıyor, ancak somut bir çözüm sunmuyor ve doğru ürünü göndermiyor.
Ben, ödediğim 1050₺ tutara karşılık sipariş ettiğim Platinum seri whey protein ürününün bir an önce doğru şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Yanlış ve daha ucuz ürün gönderimi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
09 Ocak 15:16 (Şikayetten 4 dakika sonra)
Görkem
27 Ocak 11:40
Yorumlar