to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Ürün Görseli Ve İptal İmkanı Reddi
09.06.2026 tarihinde saat 13:20’de Taze Çiçek üzerinden “Soft Citrus Vazoda Beyaz Gerberalar” ürünü için sipariş verdim. Sipariş sonrası onay için gönderdikleri görsel, sitedeki orijinal ürün görseliyle hiçbir şekilde uyuşmayan, çok soluk ve göze hitap etmeyen, adeta alelade çiçeklerden oluşan bir demetti. Görseli bu nedenle reddettim, ancak ikinci kez gönderdikleri görsel de yine aynı kalitesiz ve ürüne benzemeyen bir aranjmandı.
Bu sipariş için kartla 669 TL ödeme yaptım. Siparişi iptal etmek istediğimde, ürün onay görselinin sitedekiyle alakasız olmasına rağmen iptal edemeyeceklerini söylediler. Hem ürünü görsele uygun hazırlamayıp hem de iptal hakkı tanımamaları beni ciddi anlamda mağdur etti.
D49155425 numaralı siparişim için, ya sitedeki görsele ve açıklamaya birebir uygun bir ürün hazırlanmasını ya da ödediğim 669 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Arayıp teklif ettikleri şey çiçeği alıp değiştirelim ya da yeni gönderelim ben zaten rezil oldum bir de çiçeği ver ya da yeni çiçek gönderdik mi diyeceğim? Bir de indirim kuponu vermişler 150 TL ben zaten üyeliğimi iptal edeceğim. CİMER'e de şikayet ettim. Arkadaşım bu rezil çiçeği paylaşamadı bile mutlu etmek yerine rezil ettiniz bunun nasıl telafisi olabilir?
