to read complaints and reviews, or file yours. 
Taze Çiçek’ten Anneler Günü için eşime göndermek üzere çiçek buketi siparişi verdim. Dün saat 14.25’te verdiğim p48311364 numaralı sipariş, bugün saat 11.15 civarında İstanbul Çekmeköy’de eşime teslim edildi. Ancak gelen ürün, sitede görselde gösterilen çiçekle uzaktan yakından alakası olmayan bambaşka bir buketti.
Gönderilen çiçekler son derece özensizdi, solmaya yüz tutmuştu ve yapraklarının çoğu eğilmiş durumdaydı. Ödediğim 1069 TL’ye rağmen hem görseldeki ürünle ilgisi olmayan bir buket gönderilmesi hem de kalitesinin bu kadar kötü olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı ve kendimi resmen kandırılmış gibi hissettirdi.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak iade talep ettim ancak iade yapılmadığını söylediler. İki kere aradım, canlı desteğe yazmam gerektiği iletildi. Canlı destekten de yazdım fakat asla geri dönüş yapılmadı, hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Hem hatalı ürün gönderilip hem de bu kadar ilgisiz davranılması kabul edilebilir değil.
Ödediğim ücretin iadesini veya en azından görseldekiyle aynı kalitede, düzgün hazırlanmış bir çiçeğin yeniden gönderilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
14.02.2026 tarihinde saat 16:02’de Taze Çiçek üzerinden anneme Sevgililer Günü için 925 TL tutarında çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram p45639675 ve teslimat adresi İstanbul Beykoz olarak belirtildi. Sipariş verirken ürünün aynı gün 15:00–20:00 saatleri arasında teslim edileceği yazıyordu. Sist...
Taze Çiçek üzerinden çiçek buketi siparişi verdim, ancak gönderilen ürün, seçtiğim buketle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Sipariş notunda 11.00–14.00 saatleri arasında teslim yazmasına rağmen teslimat hem bu saat aralığında yapılmadı hem de gelen buket, görseldekiyle tamamen farklıydı. Gönderilen buketi...
Anneler Günü için Taze Çiçek üzerinden “gül demeti” ürününden sipariş verdim. Normal fiyatlara göre oldukça yüksek bir ücret ödeyerek, 1100 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve siparişin Anneler Günü’nde, aynı gün teslim edileceği belirtildi. Sabah siparişin yola çıktığı bilgisi verildi ancak akşama...
Taze Çiçek’ten 09 Mayıs tarihinde, 10 Mayıs Anneler Günü’nde teslim edilmek üzere buket çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram d48279195. Sistem üzerinde çiçeğin teslim edildiği görünüyor ancak çiçek kesinlikle teslim edilmedi, ne alıcı ne de ben hiçbir şekilde aranmadık. Ödemeyi kredi kartıyla yak...
8 Ekim tarihinde Tazecicek.com üzerinden banka kartımla toplam 1464 TL ödeyerek iki farklı çiçek buketi siparişi verdim (Sipariş numaraları: d41507823 ve d41507774). Siparişlerin biri İstanbul Göztepe’ye, diğeri ise Kurtköy’e teslim edildi. Her iki siparişte de ödeme aşamasında gösterilen görsellerl...
Yorumlar