to read complaints and reviews, or file yours. 
24.09.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden p41074493 numaralı sipariş ile Zeytinburnu, İstanbul adresine çift dallı orkide siparişi verdim. Ürünün 25.09.2025 tarihinde teslim edilmesini talep ettim. Ancak tarafıma iletilen linkte orkidenin solgun, yırtılmış ve çiçeklerinin yetersiz olduğu görüldü. Bu nedenle ürünü reddettim. Buna rağmen, firma ürünü ikinci bir link gönderip 7 dakika beklemeden onayladı hatta mesaj geldiğinde telefon elimdeydi ve onaylandığını görünce şok oldum. Otomatik olarak onayladı ve işlem tamamlandı olarak gösterdiler. Hemen müşteri temsilcisine mesaj attım ve müşteri hizmetlerini aradım.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürün otomatik onaylandığı için iptal veya iade yapılamayacağını belirttiler. Henüz ürün teslim edilmedi, arkadaşım ürünü almadı. 1.250 TL tutarında banka kartı ile ödeme gerçekleştirdim ve bu süreçte hem mağdur oldum hem de arkadaşımın karşısında mahcup duruma düştüm.
Ücret iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. 1250 TL'lik ürünün hizmet kalitesi bu olamaz. Herhangi bir çözüme ulaşmaz ise tüketici heyetine de başvuracağım. Gerekirse mahkemeye de vereceğim. Bugün bana yapılan yarın bir başkasına da yapılacak eminim. Sipariş verdiğim ürünle link olarak gönderilen ürünü ekledim.
11.10.2025 tarihinde Taze Çiçek internet sitesinden d41586682 numaralı siparişimle beyaz orkide satın aldım. Sitedeki görselde bol yapraklı ve canlı bir çiçek gösteriliyordu, ancak teslim edilen orkide cansız, yıpranmış ve görselle hiçbir şekilde alakası olmayan bir haldeydi. Hediye olarak gönderdiğ...
Taze Çiçek üzerinden 1645 TL ödeyerek orkide siparişi verdim. Sipariş numaram: D40475925. Ürünün 10-12 saatleri arasında İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adrese teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak saat 16:00 olmasına rağmen ürün teslim edilmedi. Buna rağmen tarafıma ürünün teslim edildiğine dair e-posta g...
Taze Çiçek’ten 2 saat önce D40788555 numaralı siparişimle İstanbul Pendik adresine saksı orkide çiçeği siparişi verdim. Ancak, internet sitesinde gösterilen görsel ile onayıma sunulan ürünün alakası yoktu. Ürün, sipariş verdiğim görselle kesinlikle uyuşmuyor. Saksılar çok farklı. Premium seçtiğim bi...
20 Ağustos’ta Taze Çiçek uygulamasından P40228242 numaralı siparişimle Silivri/İstanbul adresine çift dal saksı orkide gönderdim. Ancak çiçek, kargoyl...
Yorumlar