to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ağustos’ta Taze Çiçek uygulamasından P40228242 numaralı siparişimle Silivri/İstanbul adresine çift dal saksı orkide gönderdim. Ancak çiçek, kargoyla ve karton kutu içinde günlerce bekletilerek teslim edildi. Ürün pazar günü, kime teslim edildiği belirtilmeden güvenliğe bırakılmış. Çiçeğin saksısında kırıklar ve çatlaklar vardı, ayrıca çiçeklerin büyük bir kısmı dökülmüş haldeydi. Bu durum hem gönderdiğim kişiye karşı beni zor durumda bıraktı, hem de anlam ve önemini yitirmiş bir tebrik çiçeği oldu. Sipariş tutarı 1565 TL’dir ve teslimatın ardından çekilmiş fotoğraflar da mevcuttur.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen henüz net bir yanıt alamadım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve uygun bir telafi istiyorum.
29 Ağustos tarihinde Taze Çiçek’ten D40432342 numaralı orkide siparişimi verdim ve 30 Ağustos’ta adresime teslim edildi. Sipariş ettiğim orkide, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyordu; canlı ve gösterişli olması gerekirken, solmuş ve dökülmek üzere olan, aranjmanı bozulmuş bir ürün teslim edil...
24.09.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden p41074493 numaralı sipariş ile Zeytinburnu, İstanbul adresine çift dallı orkide siparişi verdim. Ürünün 25.09.2025 tarihinde teslim edilmesini talep ettim. Ancak tarafıma iletilen linkte orkidenin solgun, yırtılmış ve çiçeklerinin yetersiz olduğu görüldü. Bu...
29.08.2025 tarihinde Tazeçiçek.com üzerinden beyaz orkide siparişi verdim. Siparişimin teslimatı 30.08.2025 tarihinde 10:00-12:00 saatleri arasında yapılması gerekirken, süreçte birçok aksaklık yaşadım. Önce 10:53 civarında arandım ve taze çiçek olmadığını, bu yüzden teslimatın 15:00’te yapılabilece...
04.09.2025 tarihinde Taze Çiçek’ten sipariş ettiğim orkide, Karaköy Kemeraltı Caddesi’indeki bir adrese teslim edildi. Ancak iki daldan birisi tamamen kuru olarak ulaştı. Son zamanlarda Taze Çiçek’in kalite konusunda ciddi şekilde gerilediğini gözlemliyorum. Sipariş numaram: D32776284. Ürün için 12...
Yorumlar